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J.D. Power Report: Das sind die Lieblingsautos der Deutschen

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J.D. Power Report 2014  

Mit diesen Autos sind die Deutschen am zufriedensten

30.05.2014, 14:40 Uhr | SP-X

J.D. Power Report: Das sind die Lieblingsautos der Deutschen. Das sind die Lieblingsautos der Deutschen (Quelle: Automedienportal/Hersteller/t-online.de)

Das sind die Lieblingsautos der Deutschen (Quelle: Hersteller/t-online.de/Automedienportal)

Käufer eines Porsche-Neuwagens bereuen ihren Kauf am seltensten. Das legen die Ergebnisse der Kundenzufriedenheits-Umfrage 2014 von J.D. Power nahe. Wir verraten Ihnen die Top 10 derjenigen Autos, an denen es am wenigsten auszusetzen gibt.

Der Toyota Avensis ist das Modell, das prozentual am meisten Punkte auf der Beliebtheitsskala erhält. Beliebtester Kleinwagen ist der VW up!. Eine Überraschung gibt es bei den kompakten SUV: Dort machte der Kia Sportage das Rennen.

Kunden bewerten ihren Neuwagen

Für die Kundenzufriedenheitsstudie wurden in den ersten drei Monaten 2014 rund 18.000 Deutsche mit einem zwei Jahre alten Fahrzeug befragt.

Die Probanden sollten unter anderem bewerten, wie zufrieden sie mit Fahrleistungen, Design, Funktionalität und Zuverlässigkeit sind. Außerdem spielen Unterhaltskosten und die Zufriedenheit mit dem Werkstattservice eine Rolle.

Deutsche vertrauen anderen Tests

In den USA wird die jährlich veröffentlichte Studie für den dortigen Markt mit großem Interesse wahrgenommen; in Deutschland sind die J.D.Power-Statistiken nicht so populär. Hierzulande orientierte man sich bislang eher an der ADAC-Pannenstatistik, GTÜ-Statistiken oder den TÜV-Reports.

Die beliebtesten Hersteller

PlatzHerstellerZufriedenheitsindex
1Porsche83,5 Prozent
2Toyota81,8 Prozent
2Volvo81,8 Prozent
4Mercedes-Benz81,1 Prozent
5Skoda80,5 Prozent
6Mitsubishi80,0 Prozent
7Volkswagen79,9 Prozent
8Mazda79,4 Prozent
9BMW79,3 Prozent
10Kia79,0 Prozent

Die Gewinner der einzelnen Fahrzeugkategorien

KlasseModellZufriedenheitsindex
KleinstwagenVW up!82,5 Prozent
KleinwagenToyota Yaris82,3 Prozent
KompaktklasseSeat Leon82,3 Prozent
MittelklasseToyota Avensis84,8 Prozent
Oberklasse
Volvo V70/CX7083,3 Prozent
Kompakte VansOpel Meriva80,4 Prozent
VansMercedes Benz B-Klasse82,4 Prozent
Kompakte SUVKia Sportage83,6 Prozent
SUVVW Touareg84,2 Prozent

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