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Platz 9: Netzausfall bei AT&T (1990)

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Platz 9: Netzausfall bei AT&T (1990)

Am 15. Januar 1990 können 70 Millionen von 138 Millionen Ferngesprächen innerhalb der USA neun Stunden lang nicht vermittelt werden. Der Schaden bei AT&T wird auf 75 Millionen US-Dollar geschätzt, ohne Folgeschäden einzubeziehen. Bei Kunden wie Reisebüros, Transportunternehmen oder dem Versandhandel liegt der Schaden bei mehreren 100 Millionen US-Dollar.

Fünf Buchstaben sind schuld
Ursache ist ein falsch gesetzter break-Befehl in einer neuen Software-Version. Er bringt die Rechner zum Absturz und sendet beim Neustart eine Botschaft aus, die benachbarte Rechner abstürzen lässt. So entsteht eine Kettenreaktion, während der insgesamt 114 Switches abwechselnd abstürzen und neu starten. Das Aufspielen einer älteren Software-Version löst das Problem.

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