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HP ruft über 200.000 Akkus zurück

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Brandgefahr  

HP ruft über 200.000 Akkus zurück

15.05.2009, 14:41 Uhr | Andreas Lerg

HP ruft Notebook-Akkus zurück (Quelle: t-online.de)HP ruft Notebook-Akkus zurück (Quelle: t-online.de) Derzeit ruft Hewlett-Packard weltweit bis zu 200.000 Akkus von mehreren Modellreihen seiner Notebooks zurück. Der Grund: Sie können überhitzen und eventuell in Brand geraten. Zwei Akkus sind bereits in Flammen aufgegangen. Daher tauscht der Hersteller sie kostenlos aus.

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Betroffen sind die HP-Notebooks der Baureihen HP Pavilion, Compaq Presario, HP und HP Compaq. Wer eines dieser Modelle zwischen August 2007 und Januar diesen Jahres erworben hat, sollte prüfen, ob sein Akku getauscht werden muss. Auf der speziell eingerichteten Rückrufseite können Sie die Seriennummer des Notebooks eingeben, die Sie auf der Unterseite auf einem Etikett finden. Die Daten werden auf der Internetseite eingegeben und Sie sehen sofort, ob Ihr Gerät betroffen ist.

Ersatzakku kommt binnen zehn Werktagen

Wenn Ihr Akku getauscht werden muss, bestellen Sie den neuen Stromspeicher einfach über die Internetseite und erhalten diesen in sieben bis zehn Werktagen. Das Paket mit dem der neue Akku kommt, dient auch als Rücksendepackung für den alten. HP bietet den Service auch über kostenpflichtige Hotlines an. Wer ein Gerät der Business-Reihe hat, ruft die 0180-5 25 81 43 an. Für die Geräte der Consumer-Reihe ist die 0180-5 65 21 80 geschaltet.

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