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Facebook: Softwarefehler schuld an E-Mail-Panne

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Facebook macht Softwarefehler für E-Mail-Umstellung verantwortlich

03.07.2012, 16:35 Uhr | dpa, dpa

Facebook ändert E-Mail-Adresse seiner Nutzer. (Quelle: t-online.de)

Die jüngste Facebook-Panne bei Kontaktdaten vieler Mitglieder führt das soziale Netzwerk auf einen technischen Fehler zurück. Durch "einen Bug auf bestimmten Geräten" seien bei der Synchronisierung die falschen Daten übernommen worden, teilte Facebook am Dienstag im Hamburg mit. Bei manchen Nutzern hatte die Facebook-App in den vergangenen Tagen ungefragt die im Smartphone gespeicherten Mail-Adressen durch neue, von Facebook bestimmte Adressen ersetzt.

Viele Mitglieder beschwerten sich über Änderung

Facebook teilt allen Mitgliedern eine @facebook.com-Adresse zu, die seit kurzem als Standard-Kontakt im Profil angezeigt wird. Das ist Teil des Versuchs, das Online-Leben der Nutzer auf der Plattform zu bündeln. Bei bestimmten Nutzern, die das Adressbuch ihres Smartphones mit den Facebook-Kontakten abgeglichen hatten, erschienen die vom Online-Netzwerk vergebenen Adressen mit der Endung @facebook.com, nicht die von den Freunden selbst eingetragenen und primär genutzten Adressen. Viele Mitglieder beschwerten sich über diese Änderung.

Nur auf bestimmten Geräten sei der Fehler aufgetreten

Die Synchronisierung von Kontakten und Adressbuch erfolge über eine Schnittstelle (API), erklärte Facebook. Für die meisten Geräte sei überprüft worden, ob diese korrekt funktioniere und die von den Nutzern eingetragene Mail-Adresse übernommen werde. Auf bestimmten Geräten sei es jedoch zu einem Fehler gekommen und stattdessen die @facebook.com-Adresse übertragen worden. "Wir sind dabei, dieses Problem zu beheben und werden es bald gelöst haben", versprach Facebook.