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Amazon hatte Probleme: Bestellungen waren nicht möglich

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Technische Probleme  

Amazon Deutschland kämpft mit Ausfällen

12.10.2016, 14:31 Uhr | t-online.de

Amazon hatte Probleme: Bestellungen waren nicht möglich. Am 12. Oktober war es zeitweise nicht möglich, bei Amazon zu bestellen (Symbolbild). (Quelle: imago/STPP)

Am 12. Oktober war es zeitweise nicht möglich, bei Amazon zu bestellen (Symbolbild). (Quelle: STPP/imago)

Amazon kämpft seit vergangener Nacht mit massiven technischen Problemen. Kunden konnten über mehrere Stunden keine einzige Bestellung bei dem Versandhändler aufgeben. Mittlerweile scheinen die Probleme weitgehend behoben, vereinzelt kommt es aber noch zu Fehlermeldungen.

Ein Sprecher von Amazon sagte, es lägen technische Probleme vor. Diese habe der Support zunächst nicht beseitigen können. Die Störung soll seit mindestens drei Uhr nachts bestehen, gegen 8.30 Uhr sei eine deutliche Besserung eingetreten, berichtet das Portal "heise.de" .

Kundendienst von Amazon nicht erreichbar

Der Fehler zeigte sich bei der Bezahlung. Kunden bekamen eine Fehlermeldung nach Auswahl der Lieferadresse und konnten den Bestellvorgang nicht abschließen. Angaben zur Ursache der Störung machte Amazon nicht. Auch der Kundendienst ist momentan wegen "technischer Schwierigkeiten" nicht erreichbar.

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