Reparatur notwendig Akku-Fehler legt Kameras von Canon lahm
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Der Akkukontaktfehler konnte bisher für zehn kompakte Digitalkameras der Serien "Ixus" und "PowerShot" festgestellt werden. Die Problem-Modelle lassen sich über die Seriennummer an der Unterseite der Geräte erkennen. Befindet sich eine 0,1,2 oder 3 an der sechsten Stelle der Seriennummer, sind fehlerhafte Akkukontakte wahrscheinlich. Möglicherweise seien noch weitere Modelle von dem Problem betroffen, räumt Canon ein. Auf einer speziell eingerichteten Supportseite sind bereits zusätzliche Modelle erschienen.
Reparaturprogramm für Canon-Kameras
Canon weist darauf hin, dass nur Geräte, bei denen der Akkukontaktfehler nachgewiesen wurde, kostenlos repariert werden. Betroffene Kunden können den Reparaturdienst entweder über ihr Fachgeschäft oder Canons Online-Service in Anspruch nehmen. Wer seine Kamera wegen dieses Fehlers bereits hat reparieren lassen, kann dort auch die Erstattung der Kosten beantragen.
Hier finden Sie eine Liste der betroffene Kameras.
Hier geht es zu Canons E-Mail-Support.
