GEZ 2013: Bei Fragen zu Gebühren und Rundfunkbeitrag an GEZ wenden

Seit dem 1. Januar gelten neue Regeln für den Rundfunkbeitrag. Gezahlt wird nicht mehr für die verschiedenen Geräte, sondern nur noch ein Betrag von 17,98 Euro pro Monat pro Wohnung. Wer Fragen zur Umstellung hat, kann sich direkt an die GEZ wenden. Dazu gibt es mehrere Möglichkeiten:

Per Post: Wer die Zahlung seiner Beiträge umstellen will, sollte sich schriftlich an die GEZ wenden. Die Adresse: ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice 50656 Köln.

Per Telefon: Wer eine direkte Antwort möchte, kann die Hotlines der GEZ anrufen. Unter der Nummer 018 59995 0100 werden Fragen zum Beitragskonto beantwortet, unter 018 59995 0888 Fragen zum Rundfunkbeitrag. Der Anruf kostet 6,5 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Besetzt sind die Hotlines von Montag bis Freitag in der Zeit von 7.00 bis 19.00 Uhr.

Im Internet: Viele Informationen gibt es auch online. Unter www.rundfunkbeitrag.de finden Verbraucher Antworten auf wichtige Fragen. Über ein Formular können sie zudem Kontakt zur GEZ aufnehmen und den Mitarbeitern Fragen stellen.