Telekom warnt vor gefälschten Rechnungen

Die Telekom warnt vor gefälschten Telekom-Rechnungen, die von Betrügern per E-Mail verschickt werden. Diese landen auch in Postfächern von t-online.de Kunden.

Die aktuelle Spam-Welle trifft auch t-online.de-Kunden, die eine gefälschte Telekom-Rechnung per E-Mail-Anhang bekommen. Diese enthält Schadcode, der nach dem Öffnen unbemerkt auf dem Rechner landet.

Die Telekom rät, keine unbekannten Anhänge oder Links zu öffnen und die Mail zu löschen. Es passiert immer wieder, das Kriminelle versuchen, über gefälschte Telekom-Rechnungen Schadcode auf Rechnern zu verbreiten. Oder Zahlungsdaten mit gefälschten E-Mails und Webseiten zu ergaunern.

Seit Februar 2015 versendet die Deutsche Telekom ihre Online-Rechnungen mit vier zusätzlichen Sicherheitsmerkmalen:

1. Adresse: Neben den bereits bisher gebräuchlichen Informationen wie persönliche Anrede und Buchungskontonummer finden Kunden Straße und Hausnummer in ihrer "Rechnung Online". Diese stehen im Betreff der Rechnungsmail und im ersten Satz des eigentlichen E-Mail-Textes.

2. E-Mail-Siegel: Durch ein fälschungssichere E-Mail-Siegel können Kunden authentische Online-Rechnungen der Telekom zweifelsfrei erkennen, wenn sie ihre Rechnung Online über den Browser oder die mobilen E-Mail-Anwendung der Telekom abrufen. Das E-Mail-Siegel hat die Form eines blauen @-Zeichens mit einem Haken und wird vor dem Absender der Nachricht angezeigt. Angezeigt wird das Siegel laut Telekom auch bei GMX, WEB.DE, freenet und 1&1. In E-Mail-Programmen wie Outlook oder Thunderbird kann das E-Mail-Siegel nicht gezeigt werden.

3. Signatur: Nicht sichtbar ist das dritte Merkmal, eine Signatur. Sie wird beim E-Mail-Versand von den Internet-Anbietern ausgelesen. Mit dieser Signatur können gefälschte E-Mails mit Telekom-Absender durch die verschiedenen Provider besser als Spam gekennzeichnet werden.

4. Persönliche Anrede: Die Telekom verwendet eine persönlichen Anrede (außer bei Firmen und Organisationen) und gibt im Festnetzbereich immer das Buchungskonto und im Mobilfunkbereich das Kundenkonto an.

Telekom-Kunden mit "Rechnung Online" können Ihre Rechnung jederzeit über das Telekom Kundencenter abrufen. Fehlt die Rechnung dort oder weist sie einen anderen Rechnungsbetrag auf, handelt es sich um eine Fälschung.

Hinweis: t-online.de ist ein Angebot der Ströer Content Group und gehört nicht zur Deutschen Telekom.

Quelle und weiterführende Informationen:

- Webseite der Telekom zur Rechnung Online.
- Eigene Recherche