So verhindern Sie die Prepaid-Abschaltung
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Die Telekom garantiert für Ihre Prepaid-Karten 24 Monate Erreichbarkeit. Eine Verlängerung dieses Zeitraums um weitere 24 Monate erreicht man durch eine Aufladung des Guthabens um 15 Euro. Zusätzlich kann man jedoch auch mit einer SMS oder einem Anruf von dem betroffenen Handy aus die Erreichbarkeit um zwei Monate verlängern. (Montage: t-online.de)
Bei den Prepaid-Karten von Aldi Talk wird eine Nutzungsdauer von 12 Monaten garantiert. Eine Verlängerung dieser Frist ist nur durch Aufladen des Guthabens möglich - bei einer Aufladung um 30 Euro erhöht sich dafür die Nutzungsdauer um 24 Monate. (Montage: t-online.de)
Tchibo Mobil garantiert eine Nutzungsdauer bis 2018. (Montage: t-online.de)
Bei Simyo beträgt die garantierte Nutzungsdauer beim Kauf zwölf Monate, durch Aufladen des Guthabens kann Sie jeweils um weitere zwölf Monate verlängert werden. Der Kunde wird auch per E-Mail von einer bevorstehenden Abschaltung informiert. (Montage: t-online.de)
Auch BASE garantiert beim Kauf eine Nutzungsdauer von zwölf Monaten, zusätzlich ist der Käufer zwei weitere Monate erreichbar. Durch Aufladen des Guthabens kann diese Zeitspanne um weitere zwölf bis 24 Monate verlängert werden. Über eine bevorstehende Abschaltung werden Kunden durch mehrere SMS und Mailbox-Ansagen in Kenntnis gesetzt. (Montage: t-online.de)
O2 schaltet ungenutzte Prepaid-Anschlüsse nach eigenen Angaben nach einem "angemessenen Zeitraum" ab. Die Verlängerung der Nutzungsdauer ist nur durch Aufladung des Guthabens möglich. Je nach Tarif kann die Erreichbarkeit so um sechs bis zwölf Monate verlängert werden. Die Benachrichtigung über eine bevorstehende Abschaltung erfolgt auch per Brief. (Montage: t-online.de)
E-Plus richtet sich mit einer garantierten Nutzungsdauer von sechs bis zwölf Monaten eher an Normaltelefonierer. Die Kartengültigkeit verlängert sich um weitere sechs Monate bei einer Aufladung von 15 Euro. Bei einer Aufladung von 20 Euro oder 30 Euro verlängert sich die Gültigkeit um acht Monate bzw. zwölf Monate. Die Benachrichtigung über eine bevorstehende Abschaltung erfolgt über mehrere SMS und Mailbox-Ansagen. (Montage: t-online.de)
Bei den Prepaid-Tarife von Vodafone muss das Guthaben nicht aufgeladen werden, um erreichbar zu bleiben. Stattdessen genügt es, eine SMS, MMS oder einen Anruf auf dem Handy entgegenzunehmen. Zur Not bewirkt auch ein kostenloser Anruf beim Kundenservice eine Verlängerung der Aktivierung um 12 Monate. (Montage: t-online.de)
