Sie sind hier: Home > Finanzen > Versicherungen >

98 Krankenkassen im Leistungstest: Sterne-Check vor der Gesundheitsreform

...
t-online.de ist ein Angebot der Ströer Content Group

Sterne-Check vor der neuen Gesundheitsreform  

98 Kassen im aktuellen Leistungstest

11.12.2013, 11:08 Uhr | Von Jörg Wunderlich für t-online.de

98 Krankenkassen im Leistungstest: Sterne-Check vor der Gesundheitsreform. Die Kassen liefern sich einen starken Wettbewerb bei freiwilligen Leistungen, Prämien und Bonuszahlungen (Quelle: dpa)

Die Kassen liefern sich einen starken Wettbewerb bei freiwilligen Leistungen, Prämien und Bonuszahlungen (Quelle: dpa)

Der neue Koalitionsvertrag enthält wichtige Passagen zur Gesundheitsreform. Darin ist vorgesehen, dass die Kassen flexibel mit einem einkommensabhängigen Zusatzbeitrag arbeiten dürfen. Experten sind sich sicher, dass dadurch die realen Beitragssätze deutlich steigen werden. Allerdings dürfte es dann auch bald wieder größere Unterschiede geben. Bis es soweit ist, liefern sich die Kassen wie gewohnt einen starken Wettbewerb bei freiwilligen Leistungen, Prämien und Bonuszahlungen.

Auch die Versicherten stimmten ab

Der Informationsdienst krankenkasseninfo.de hat im November die gesetzlichen Krankenkassen ausgiebig getestet und mit einem Sterne-System bewertet. Neben Service-Aspekten und finanziellen Vorteilen flossen vor allem die vielen unterschiedlichen Zusatzleistungen in die Wertung ein. Außerdem wurden erstmals auch Urteile von Versicherten berücksichtigt. Diese konnten im Internet ebenfalls einen bis fünf Sterne für ihre Kasse vergeben. Für jede der 98 teilnehmenden Kassen gibt es im Ergebnis ein aktuelles Leistungsprofil mit allen Besonderheiten.

Betriebskrankenkassen liegen vorn

Etwa ein Viertel der getesteten Kassen erreichte in der Gesamtwertung das Prädikat "sehr gut" - mit Abstufungen bei den vergebenen Noten. In der Spitzengruppe der ersten Zehn finden sich außer der Techniker Krankenkasse (91 Sterne - Note 1,2) ausschließlich Betriebskrankenkassen. Testsieger wurde die in Baden-Württemberg geöffnete Betriebskrankenkasse BKK Scheufelen (108 Sterne - Note 1,0).

Von den bundesweit geöffneten Krankenkassen erhielt die energie BKK die meisten Sterne (101 Sterne - Note 1,0). Unter den Innungskrankenkassen bekam die BIG direkt gesund die höchste Bewertung (86 Sterne - Note 1,4). Beste AOK wurde die AOK Plus (95 Sterne - Note 1,1).

Leistungen, Service und finanzielle Vorteile entscheidend

Im Wettbewerb der vergangenen Jahre hatten sich die Kassen entweder für eine Prämienzahlung (Dividende) oder für ein Mehrangebot an Zusatzleistungen beziehungsweise beim Service entschieden. Der neue Test berücksichtigt beide Aspekte, so dass nur Kassen sehr gut abschneiden konnten, die ein Plus in allen Bereichen bieten. "Für die Versicherten zahlt sich der Wettbewerb aus.", so Karsten Leidloff, Geschäftsführer bei krankenkasseninfo.de.

"Inzwischen bekommt man auch bei Bonusprogrammen, Wahltarifen oder Hausarztverträgen Geld von der Krankenkasse. Mit der richtigen Kasse ist ein Single oder eine Familie optimal versorgt und kann praktisch das Geld für einen ganzen Jahresurlaub einsparen."

Immer neue Zusatzleistungen

Neben dem für alle Kassen geltenden Leistungskatalog gibt es eine Vielzahl freiwilliger Leistungen, die sich zum Teil stark unterscheiden.

Nur wenige Kassen bezuschussen beispielsweise ohne weiteres Brillen und Kontaktlinsen oder erstatten vollständig eine professionelle Zahnreinigung. Besonders reich ist das Angebot für junge Familien und Schwangere. Im Fall einer künstlichen Befruchtung kann die Wahl der richtigen Krankenkasse sogar eine Ersparnis von mehreren Tausend Euro Behandlungskosten ausmachen. "Die Wahl der geeigneten Kasse sollte auch vor dem Hintergrund der Lebensphase und der persönlichen Bedingungen geschehen", so Karsten Leidloff. "Die Versicherten können sich dazu gezielt die Zusatzleistungen anschauen und entscheiden, welche Kasse wirklich passt".

Service wird ausgebaut

Auch im Bereich Kundenservice legten die Krankenkassen in den vergangenen Quartalen weiter zu. So gab es Extra-Sterne, wenn sie neben der fast schon standardmäßigen kostenlosen Hotline weitere Telefonnummern, etwa im zahnärztlichen Bereich oder für Chronisch Kranke geschaltet haben.

Einige Krankenkassen bieten inzwischen die Vermittlung von Terminen beim Facharzt an. Die Bandbreite reicht von Erinnerungsdiensten über die mögliche Einsichtnahme in Abrechnungsvorgänge bis hin zu Krisen-Coachings oder persönlicher Unterstützung beim Nachweis ärztlicher Behandlungsfehler.

Bis die Gesundheitsreform greift, gelten die Garantien der Kassen

Bis die neue Bundesregierung den jetzigen Zusatzbeitrag und damit auch die Prämien abschaffen wird, gelten die von den Kassen abgegebenen Garantien weiter. Das heißt konkret: Wer in eine Krankenkasse wechselt, die 2014 eine Prämie auszahlen wird, hat bis zum Stichtag einen Rechtsanspruch. Auch die angebotenen Zusatzleistungen der Kassen bleiben von den anstehenden Reformen unberührt.

Diese Kassen erreichten beim Leistungstest ein 'Sehr gut'

Krankenkasse

Sterne

Note

BKK Scheufelen

108

1,0

BKK Wirtschaft & Finanzen

107

1,0

energie-BKK

101

1,0

actimonda

97

1,0

BKK VBU

96

1,1

AOK Plus

95

1,1

BKK Gildemeister Seidensticker

95

1,1

Techniker Krankenkasse

91

1,2

Bergische Krankenkasse

90

1,3

BKK Mobil Oil

89

1,3

BKK VerbundPlus

88

1,3

BKK Herkules

88

1,3

BKK Werra-Meissner

88

1,3

Heimat Krankenkasse

87

1,4

BIG direkt gesund

86

1,4

BKK DürkoppAdler

86

1,4

atlas BKK Ahlmann

85

1,4

BKK exklusiv

85

1,4

IKK classic

85

1,4

Securvita

85

1,4

SBK

84

1,5

BKK Herford Minden Ravensburg

83

1,5

Knappschaft

83

1,5

Quelle: krankenkasseninfo.de/krankenkassentest

Liebe Leserin, lieber Leser, aktuell können zu diesem Thema keine neuen Kommentare abgegeben werden. Ab 6 Uhr können Sie hier wieder wie gewohnt diskutieren. Wir danken für Ihr Verständnis.
Liebe Leser, bitte melden Sie sich an, um diesen Artikel kommentieren zu können. Mehr Informationen.
Neue Kommentare laden
Leserbrief schreiben

Für Kritik oder Anregungen füllen Sie bitte die nachfolgenden Felder aus. Damit wir antworten können, geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse an. Vielen Dank für Ihre Mitteilung.

Name
E-Mail
Betreff
Nachricht
Artikel versenden

Empfänger

Absender

Name
Name
E-Mail
E-Mail
Video des Tages
Ähnliche Themen im Web

Shopping
Shopping
Warme Strickmode für die kalte Jahreszeit
jetzt bei BONITA shoppen
Shopping
Mit dieser Mousse sehen Sie in einer Minute perfekt aus
jetzt entdecken bei asambeauty
Shopping
Glamouröse Abend-Outfits für jeden Anlass kaufen!
bei MADELEINE
Klingelbonprix.detchibo.deCECILStreet OneLIDLBabistadouglas.deBAUR

shopping-portal
Das Unternehmen
  • Ströer Digital Publishing GmbH
  • Unternehmen
  • Jobs & Karriere
  • Presse
Weiteres
Netzwerk & Partner
  • Stayfriends
  • Erotik
  • Routenplaner
  • Horoskope
  • billiger.de
  • t-online.de Browser
  • Das Örtliche
  • DasTelefonbuch
  • Erotic Lounge
Telekom Tarife
  • DSL
  • Telefonieren
  • Entertain
  • Mobilfunk-Tarife
  • Datentarife
  • Prepaid-Tarife
  • Magenta EINS
Telekom Produkte
  • Kundencenter
  • Magenta SmartHome
  • Telekom Sport
  • Freemail
  • Telekom Mail
  • Sicherheitspaket
  • Vertragsverlängerung Festnetz
  • Vertragsverlängerung Mobilfunk
  • Hilfe
© Ströer Digital Publishing GmbH 2017