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25.11.2012, 21:25 Uhr | Melanie Ulrich, t-online.de
Das Nokia Lumia 920 ist so gut wie ausverkauft. (Quelle: Hersteller)
Nokias neues Smartphone Lumia 920 ist in Deutschland derzeit nur schwer zu bekommen. Kaum ein Händler hat es auf Lager, bei den meisten Shops ist es lediglich vorbestellbar. Kaufwillige müssen momentan mit einer Lieferzeit von zehn Tagen, teilweise sogar drei bis vier Wochen rechnen. Bei bereits bestellten Geräten wurde der ursprünglich angegebene Liefertermin nach hinten verschoben.
In Deutschland wird das Nokia Lumia 920 seit dem 5. November verkauft. Momentan ist jedoch nur das gelbe Lumia 920 vereinzelt verfügbar, meist deutlich teurer als von Nokia empfohlen. Auf die Modelle in Weiß, Rot und Schwarz müssen potentielle Kunden derzeit warten. Auch in den USA und in England ist das Windows-Smartphone zu großen Teilen vergriffen. In der Bestseller-Liste von amazon.com belegten das schwarze, gelbe und weiße Lumia 920 am Wochenende die ersten drei Plätze. Ob der Lieferengpass einer großen Nachfrage oder einer kleinen Produktionsmenge geschuldet ist, lässt sich aber nicht beurteilen – Nokia will die Absatzzahlen erst Ende Januar 2013 veröffentlichen, gemeinsam mit den Quartalszahlen.
Zum Lieferengpass des Lumia 920 hat sich Nokia nur indirekt geäußert. "Aufgrund der hohen Nachfrage erreichen uns Berichte, dass das Lumia 920 in vielen Shops bereits ausverkauft sei", schreibt das Nokia-Team auf Facebook an seine Fans. "Wir arbeiten bereits daran, dass wieder alle Modelle in den in Deutschland verfügbaren Farben so schnell wie möglich für euch in den Shops bereit stehen." Bis es soweit ist, werden die Kunden und Händler unter den Fans gebeten, auf Facebook einen Kommentar zu hinterlassen, wann und wo das Smartphone verfügbar ist.
In den Kommentaren melden sich aber hauptsächlich verärgerte Kunden, die sich über die langen Wartezeiten beschwerten. Selbst mehrere Nokia-Shops sollen lediglich ein Vorführgerät bekommen haben, berichten Facebook-Nutzer. Andere schrieben, dass der ursprünglich genannte Liefertermin teils mehrfach nach hinten verschoben wurde oder dass plötzlich gar kein Liefertermin mehr angezeigt würde. Bemängelt wurde auch, dass Nokia keine offiziellen Angaben mache, wie es tatsächlich um den Lieferstatus des Lumia 920 steht. Auf die Beschwerden ging Nokia übrigens nicht ein – obwohl das Team um Kommentare gebeten hatte, blieben diese alle unbeantwortet.
Das Nokia Lumia 920 ist eines der ersten Smartphones mit Windows Phone 8 und Nokias großer Hoffnungsträger, nachdem der einstige Handy-Weltmarktführer von erfolgreicheren Rivalen wie Samsung und Apple abgehängt worden ist. Das Smartphone hat einen 4,5-Zoll-Bildschirm (1280×768 Pixel), einen Doppelkernprozessor mit 1,5 GHz, 1 GB RAM und 32 GB internen Speicher. Das Gehäuse ist ähnlich wie die Modelle Lumia 800 und 900 aus einem Polykarbonatblock gefräst, hat aber eine Hochglanz-Oberfläche. Das Nokia Lumia 920 ist in Deutschland in vier Farben erhältlich, die unverbindliche Preisempfehlung liegt bei 599 Euro.
Quelle: Melanie Ulrich, t-online.de
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