Überhitzungsgefahr Aldi und Medion rufen Smartphone-Netzteil zurück
News folgenDer Discounter Aldi und sein Partner Medion rufen bundesweit Netzteile für das Android-Smartphone "Motorola Moto G2" zurück. Die Netzteile könnten überhitzen, warnen die Händler, und sollten nicht mehr benutzt werden.
Marken-Smartphones sind bei Aldi keine Neuheit, ein Rückruf wegen Überhitzungsgefahr schon. Das Smartphone Motorola Moto G2 ist bei Aldi Nord seit dem 26. Februar 2015 erhältlich. Bei allen Modellen, die vor dem 30. Juli gekauft wurden, bestehe die Gefahr einer Überhitzung, teilt der Discounter . Kunden von Aldi Süd sollten das Netzteil zum Moto G2 nicht weiter verwenden, wenn sie das Smartphone nach dem 7. Mai erworben haben.
Bei den Smartphones selbst bestehe keine Gefahr, so die Händler. Daher ist das Moto G2 auch nicht von dem Rückruf betroffen. Die Netzteile werden laut den Pressemitteilungen aber kostenlos und ohne Vorlage eines Kassenbons ausgetauscht.
Kostenloser Austausch defekter Netzteile
Die betroffenen Kunden können sich hierzu an die folgende Hotline von Medion wenden:
0800 633 4662
Mo- Fr: 7 bis 23 Uhr
Samstag, Sonntag und an Feiertagen: 10 bis 18 Uhr
Medion schreibt in seiner Mitteilung, dass für den Austausch des Netzteils zuvor das defekte Gerät in einem unfrankierten Umschlag an die Medion AG in 405092 Essen gesendet werden muss. Alle Betroffenen sollten sich bei Fragen an die Hotline oder den Mail-Support wenden.
