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Fluggast-Beschwerden: Luftfahrtbundesamt startet Verfahren gegen Airlines

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Luftfahrtbundesamt  

Verfahren gegen Airlines

03.12.2007, 11:41 Uhr | AFP

Reisende haben auch bei Verspätung Rechte (Foto: dpa)Reisende haben auch bei Verspätung Rechte (Foto: dpa) Das Luftfahrtbundesamt (LBA) prüft juristische Konsequenzen für rund 40 Fluggesellschaften, die Fluggäste nach ausgefallenen oder verspäteten Flügen nicht vorschriftsgemäß entschädigt haben. Seit Inkrafttreten einer EU- Richtlinie zur Stärkung der Fluggastrechte im Februar 2005 hätten sich gut 5000 Flugreisende beim Luftfahrtbundesamt beschwert, teilte das LBA am Montag mit und bestätigte einen "Focus"-Bericht. In berechtigten Fällen habe das LBA als für Deutschland zuständige Stelle die Fluglinien zur Zahlung einer Entschädigung aufgefordert. Als letztes Mittel kann das Amt Ordnungswidrigkeitsverfahren gegen die Airlines einleiten, die eine Anweisung zur Zahlung einer Entschädigung in den Wind schlagen. Bei rund 40 Gesellschaften werde dies erwogen. "Das richtet sich gegen unterschiedlichste Gesellschaften", sagte LBA-Sprecherin Cornelia Cramer, ohne weitere Einzelheiten zu nennen.

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Unbeachtete EU-Richtlinie

Eine vor knapp drei Jahren in Kraft getretene EU-Richtlinie hatte die Passagier-Rechte gestärkt. Unter anderem sind nun Zahlungen der Airlines an Kunden vorgesehen, deren Flüge verspätet sind oder ganz gestrichen wurden. So sind etwa bei mehr als zwei Stunden Verspätung 250 Euro in Bar oder 350 Euro als Gutschein fällig. Verbraucherschützer monieren, dass es noch zu schwierig sei, auch bei Verspätungen im Ausland gegen Fluggesellschaften vorzugehen.
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