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"Planeguage": Mit Humor zu besserem Verhalten

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Video-Luftfahrtknigge  

"Planeguage": Mit Humor zu besserem Verhalten

01.03.2010, 17:06 Uhr | Spiegel Online

Da gibt es zum Beispiel das Video "Middle Man" - der Mann in der Mitte. Der sitzt auf dem Mittelplatz einer Dreier-Reihe und beansprucht die Armlehnen seiner Nachbarn gleich mit. Rücksichtslos schlägt er seine Zeitung auf und drängt die Ellenbogen seiner Sitznachbarn energisch ab. Der Clip "Kidtastrophe" zeigt gelangweilte Kinder, die sich auf Kosten der anderen Passagiere vergnügen - während ihre Mutter in ihr Buch vertieft ist. Sie kreischen, toben und brüllen ohne Unterlass. Die Kleinen rammen ihre Knie mit Begeisterung in den Vordersitz, wo ein Mann dank der Rempeleien seinen Kaffee verschüttet.

Auch "Planeguage"-Erfahrungen der Fluggäste mit einbeziehen

25 dieser amüsanten Filmchen hat Delta entworfen. Sie sind an Bord der Flugzeuge und im Internet zu sehen und sollen den Reisenden nahe bringen "wie man sich als Mitreisender angemessen verhält", so Pressesprecherin Betsy Talton. Die Idee zur erzieherischen Maßnahme entstand, als einige Delta-Mitarbeiter hörten, wie sich Reisende über ihre erlittenen Flugerfahrungen unterhielten. Diese macht sich Delta zunutze und ruft auf seiner Homepage auf: "Wir würden uns freuen, von Ihnen und Ihren 'Planeguage'-Ideen zu hören!" Die Delta-Kunden finden also ihre jeweilige "Lieblingssituation" vielleicht in Video-Form wieder.

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