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Late Check-out

11.04.2009, 14:12 Uhr | Top Hotel, Anonymer Tester

Am Vorabend erkundige ich mich an der Rezeption, ob eine spätere Abreise als die obligate um zwölf Uhr möglich wäre. Der Mitarbeiter am Concierge-Desk fragt telefonisch im Back Office nach und meint, dass zwar bereits die nächsten Gäste mein Zimmer gebucht hätten, aber ein Late Check-out um 14 Uhr (ohne Aufpreis) kein Problem sei. Der Vorgang wurde auch im System vermerkt, wie der nächste Tag zeigt. Denn das Housekeeping wird auch nach zwölf Uhr nicht vorstellig – was aber bei solchen Abläufen oft der Fall ist.

Wertung: sehr gut

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