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10. Beschwerdestellen der Bahnunternehmen

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Reiserecht-Tipps der EU-Kommission  

10. Beschwerdestellen der Bahnunternehmen

15.12.2009, 16:32 Uhr | t-online.de

Die Bahngesellschaften müssen laut EU-Kommission Fahrgästen die Kontaktdaten der zuständigen Beschwerdestelle kommunizieren. Beschwerden müssen innerhalb eines Monats beantwortet werden.

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