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Und was ist, wenn ich keine Ersatzbeförderung bekommen kann?

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Streik bei Lufthansa: Diese Rechte haben Passagiere  

Und was ist, wenn ich keine Ersatzbeförderung bekommen kann?

17.02.2010, 16:36 Uhr | dpa-tmn

Dann bestehe auf jeden Fall ein Anspruch auf Rückzahlung des Flugpreises, sagte Schmid. Ob die Betroffenen zusätzlich eine Entschädigung nach der EU-Verordnung 261/2004 verlangen können, bewerten Reiserechtler und Airlines unterschiedlich: Die Lufthansa ist der Ansicht, dass sie dazu nicht verpflichtet ist, weil ein Streik als "außergewöhnlicher Umstand" zu bewerten ist, der die Entschädigungspflicht außer Kraft setzt. Dies gilt nach Auffassung von Schmid jedoch nicht, wenn der Streik vom eigenen Personal einer Airline ausgeht, wie es hier der Fall ist. Laut der Verordnung haben Passagiere je nach Flugdistanz einen Anspruch auf 250 bis 600 Euro, wenn Flüge annulliert werden.

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