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Tchibo ruft Glas-Wasserkocher zurück

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Rückruf: Bei Wasserkocher von Tchibo kann Griff brechen

22.10.2010, 10:53 Uhr | tze

Tchibo ruft Glas-Wasserkocher zurück. Tchibo ruft diesen Glas-Wasserkocher wegen möglicher Materialermüdung zurück. (Foto: Tchibo)

Tchibo ruft diesen Glas-Wasserkocher wegen möglicher Materialermüdung zurück. (Foto: Tchibo)

Tchibo hat einen Rückruf für einen elektrischen Glas-Wasserkocher gestartet. Nach längerem Gebrauch könne sich möglicherweise der Griff als Folge von Materialermüdung lösen. Dadurch bestehe die Gefahr, sich zu verbrühen, teilt das Unternehmen mit. Kunden können das Gerät zurückgeben und bekommen den Kaufpreis erstattet.

Wasserkocher nicht mehr benutzen

"Trotz umfangreicher interner und externer Sicherheitsprüfungen und vorliegender GS-Zertifizierung durch das akkreditierte Labor Intertek können wir leider nicht ausschließen, dass es bei einigen Geräten mit zunehmender Gebrauchsdauer zu Materialermüdung kommt. Dadurch kann sich der Griff teilweise vom Gerät lösen und es kann unter unglücklichen Umständen zu Verbrühungen kommen", teilt Tchibo und rät, den Wasserkocher nicht mehr zu benutzen. Kunden könnten das Gerät in den Filialen zurückgeben oder einschicken. Der Kaufpreis werde erstattet.

Artikelnummer und Service-Hotlines

Der Glas-Wasserkocher ist in Deutschland im September 2007 und März 2008 sowie in der Schweiz und Österreich im September 2007 verkauft worden. Die Artikelnummer lautet 241309 (Deutschland, Österreich), beziehungsweise 241310 (Schweiz) und ist auf der Unterseite des Gerätes zu finden. Für weitere Informationen sind kostenlose Service-Hotlines geschaltet worden:

Deutschland: 0800-1182120
Österreich: 0800-240409
Schweiz: 0800-556644

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