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Jeder Dritte ist unzufrieden mit seinem Arzt

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Jeder Dritte ist unzufrieden mit seinem Arzt

14.01.2013, 09:19 Uhr | cme, dapd

Arzt: Jeder Dritte fühlt sich beim Arzt nicht gut betreut.  (Quelle: Thinkstock by Getty-Images)

Jeder Dritte fühlt sich beim Arzt nicht gut betreut. (Quelle: Thinkstock by Getty-Images)

Viele Deutsche fühlen sich von ihrem Arzt nicht gut betreut. In einer Umfrage gaben fast 30 Prozent der Befragten an, dass die Zeit, die ihnen ihr Arzt widmet, zu kurz sei. Das berichtet die "Welt am Sonntag" vorab unter Berufung auf eine repräsentative Umfrage der Marktforschungsgesellschaft GfK. Tendenziell seien eher ältere und alleinstehende Menschen sowie mehr Frauen als Männer dieser Ansicht.

Ärzte nehmen sich zu wenig Zeit

Im Schnitt schätzen die Deutschen die Dauer ihrer letzten Sprechstunde beim Arzt auf elf Minuten. Bei 20 Prozent der insgesamt 1.000 Befragten waren es 15 Minuten. Jeder fünfte geht jedoch davon aus, dass sich sein Arzt lediglich fünf Minuten Zeit für ihn genommen hat.

Vergütungssystem setzt falsche Anreize

Gesundheitsökonom Peter Oberender führt den Zeitmangel der Mediziner auf falsche Anreize zurück. Aufgrund der pauschalisierten Vergütung hielten die Ärzte den Gesprächsanteil oft möglichst kurz, sagte er der Zeitung. Stattdessen würden dann lieber Geräte oder andere Behandlungsmethoden eingesetzt, die zusätzlich abgerechnet werden könnten.

"Einsatz für die Gesundung" wird nicht belohnt

Auch der Vorsitzende des Sachverständigenrats Gesundheit, Ferdinand Gerlach, sieht den Fehler im System. "Um Umsatz und Gewinn zu machen, sind Ärzte letztlich gezwungen, so viele Patienten wie möglich einzubestellen", sagte er und forderte ein neues Vergütungssystem, das "den Einsatz für die Gesundung der Patienten belohnt". Ein Schwerpunkt müsse auf Prävention und Früherkennung liegen.

So erkennen Sie einen guten Arzt

Das Ärztliche Zentrum für Qualität in der Medizin (ÄZQ) hat einige Tipps zusammengestellt, mit denen Patienten einen guten Arzt erkennen. Unter anderem sollte der Patient das Gefühl haben, dass sich der Arzt genug Zeit für die Befragung, Untersuchung und Beratung nimmt. Dass der Arzt Sie ernst nimmt, zeigt sich auch daran, dass er mit Kollegen kooperiert, etwa das Einholen einer zweiter Meinung empfiehlt. Ein guter Arzt weist zudem auf Nebenwirkungen oder Wechselwirkungen von Medikamenten hin und führt Nachuntersuchungen durch.

Quelle: cme, dapd

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