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Nachfrage war zu stark: Störung beim Ticketshop des "VRR"

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Verkehr  

Nachfrage war zu stark: Störung beim Ticketshop des "VRR"

17.04.2018, 09:28 Uhr | dpa

Nachfrage war zu stark: Störung beim Ticketshop des "VRR". Ein Handy mit der App des "VRR"

Ein Fahrgast hält ein Handy mit der App des "VRR" in den Händen. Foto: Federico Gambarini (Quelle: dpa)

Wegen der gewaltigen Nachfrage rund um den Semesterstart ist der eigentlich stark beworbene Ticketshop des "Verkehrsverbundes Rhein-Ruhr" zusammengebrochen. Durch die technische Störung könnten Tickets nicht mehr über die App gekauft werden, teilte der VRR mit. "Die Studierenden haben ihre Tickets über die App generiert, während gleichzeitig die normalen Tickets generiert werden mussten", sagte ein Sprecher. "Durch diese Belastung hat sich das Stornierungssystem aufgehängt."

Es sei unklar, wann die App wieder funktioniere. "Nach Einschätzung des VRR handelt es sich um eine längerfristige Störung, daher bleibt der VRR-Ticketshop vorerst abgeschaltet", teilte der Verbund mit. Kunden sollten auf andere Verkaufsmöglichkeiten zurückzugreifen. Der "VRR" gilt als einer der größten Verkehrsverbunde Europas.

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