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Billigflieger mit mäßigem Kundenservice

18.12.2007, 10:24 Uhr

Fluggesellschaft

ServiceIndex
(von 100 Punkten)

Angebotene Zusatzleistungen

Beratungsqualität

Zuverlässigkeit und Fehlerfreiheit

Deutsche Lufthansa

85

82

89

85

LTU

85

85

85

86

Condor

83

85

80

84

Air Berlin

74

71

78

75

TuiFly

74

62

81

80

British Airways

72

75

70

71

Germanwings

45

16

57

62

Easyjet

36

0

52

56

Ryan Air

29

0

34

52


(Quelle: t-online.de)


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