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"World Airport Awards 2012": Die besten Flughäfen

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Die besten Flughäfen der Welt

23.04.2012, 12:26 Uhr | Markus Roman, mro, t-online.de

"World Airport Awards 2012": Die besten Flughäfen. Der Flughafen München verliert seinen Status als bester Flughafen Europas (Quelle: dpa)

Der Flughafen München verliert seinen Status als bester Flughafen Europas (Quelle: dpa)

Die besten Flughäfen der Welt liegen in Asien - mal wieder. Ganz vorne steht dabei der Incheon International Airport in Südkorea. Das ergab die weltweite Umfrage "World Airport Awards 2012" der britischen Meinungsforscher von Skytrax. Auch auf den weiteren Plätzen tummeln sich alte Bekannte. Der Flughafen München muss allerdings seine Platzierung als bester Airport Europas abgeben. Sehen Sie die besten zehn Flughäfen der Welt in der Foto-Show.

"World Airport Awards": Asiens Flughäfen ganz vorne

Dabei schafften es die selben drei Flughäfen wie vergangenes Jahr auf die ersten drei Plätze - allerdings in unterschiedlicher Reihenfolge. So setzt sich mit dem Incheon International Airport der Drittplatzierte des Vorjahres auf Platz eins. Platz zwei behauptete wie vergangenes Jahr der Singapurer Flughafen Changi, der dritte Rang geht an den Vorjahresgewinner Hong Kong International Airport. "Incheon landete in acht der zehn zur Auswahl stehenden Kategorien in den Top Fünf - das ist ein wahnsinniger Vertrauensbeweis seitens der Passagiere", sagte Skytrax-Vorstand Edward Plaisted bei der Vergabe der "World Airport Awards" in Wien. Zusammen mit dem Flughafen Peking auf Platz fünf, dem Kuala Lumpur International Airport auf Platz acht und dem Central Japan International Airport auf dem zehnten Platz liegen sechs der zehn besten Flughäfen in Asien. Wie in den Vorjahren findet sich unter den besten Flughäfen kein US-Airport. Der Flughafen Vancouver International auf Platz neun vertritt aber zumindest den nordamerikanischen Kontinent.

München verliert Status als bester Flughafen Europas

Als bester deutscher Flughafen schaffte es der Flughafen München auf den sechsten Platz, zwei Plätze schlechter als im Vorjahr. Dafür bekam der Flughafen aber die Auszeichnung als Flughafen mit dem besten Personal in Europa. "Wir sollten nicht vergessen, dass München der sechstgrößte Flughafen Europas ist. Dann Kunden auf einem so hohen Standard zufrieden zu stellen, verdient Applaus", sagte Skytrax-Vorstand Plaisted. Den Platz als bester Flughafen Europas ist München trotzdem los. Amsterdam Schiphol landet auf dem vierten Rang insgesamt (Vorjahr: Platz sechs) und sichert sich damit diese Trophäe. Mit dem Flughafen Zürich auf Platz sieben finden sich damit insgesamt drei europäische Flughäfen in den Top Ten. Zwar nicht in den Top Ten, aber dennoch deutlich verbessert hat sich der Flughafen Frankfurt. Im Vorjahr noch auf Platz 20, kommt Deutschlands größter Flughafen 2012 auf Rang 15.

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"World Airport Awards": Wo deutsche Flughäfen punkten

Der Münchner Flughafen schnitt auch in der Kategorie "bestes Freizeitangebot" gut ab und kam hinter dem Singapurer Flughafen Changi und Amsterdam Schiphol auf Platz 3. In Frankfurt fühlen sich offenbar auch Luxuspassagiere wohl. Das "Lufthansa First Class Terminal" belegte in der Kategorie "Bester Premium Service Airport" nur knapp hinter dem "Qatar Airways Premium Terminal" am internationalen Flughafen in Doha wie im Vorjahr den zweiten Platz. In der Kategorie "Bester europäischer Regionalflughafen" schafften es Hamburg und Düsseldorf auf die ersten beiden Plätze vor Billund in Dänemark.

"World Airport Awards": Passagiere bewerten Flughäfen

Bei den "World Airport Awards" werden jedes Jahr seit 1999 internationale Flughäfen von den Passagieren beurteilt. An den Airports werden insgesamt 39 Punkte bewertet, darunter beispielsweise die Abfertigungs- und Servicequalität, die Freundlichkeit und Kompetenz des Flughafenpersonals, das Einkaufs- und Unterhaltungsangebot und die Umsteigemöglichkeiten. Auch Wartezeiten oder Sauberkeit finden Beachtung. An der Umfrage für den Award 2012 nahmen nach Angaben des durchführenden Unternehmens Skytrax mehr als zwölf Millionen Passagiere in einem Zeitraum von zehn Monaten teil, bewertet wurden insgesamt 388 Flughäfen.

Weitere Informationen:

Die Gewinner aller Unterkategorien und Regionen finden sich auf der englischsprachigen Internetseite der "World Airport Awards": www.worldairportawards.com

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