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Mädchen geht United Airlines am Flughafen Chicago verloren

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Mädchen geht am Flughafen verloren

15.08.2012, 12:33 Uhr | A. Jäger

United Airlines. (Quelle: imago)

In den USA ist ein Alptraum vieler Eltern für ein Paar aus San Francisco wahr geworden. Die beiden hatten ihre zehnjährige Tochter in die Hände der Fluggesellschaft United Airlines gegeben. Das Mädchen sollte von San Francisco nach Traverse City im US-Bundesstaat Michigan fliegen, um dort Zeit in einem Sommercamp zu verbringen. Dabei war eine Zwischenlandung in Chicago vorgesehen mit rund 75-minütigem Aufenthalt. 99 Dollar zahlten die Eltern für die Kinderbetreuung. Doch das Mädchen kam nicht planmäßig im Camp an - es ging zwischendurch verloren.

Keine Erlaubnis, die Eltern anzurufen

Die Eltern erfuhren vom Verlorengehen durch das Camp, das ihnen mitteilte, ihre Tochter sei nicht planmäßig angekommen. Das berichtet die Tageszeitung "USA Today". Am Flughafen habe man das Kind schlichtweg vergessen. Die kleine Phoebe habe zwar Stewardessen vor Ort gebeten, ihre Eltern oder im Camp anrufen zu dürfen, stattdessen sei sie jedoch lediglich angewiesen worden, weiterhin zu warten. Erst vier Stunden später konnte die Kleine in einem nächsten Flieger ihren Flug antreten.

Suche nach Kind und Gepäck dauerte mehr als 18 Stunden

Unterdessen machten sich die Eltern große Sorgen, knapp 18 Stunden verbrachten sie damit, ihre Tochter sowie deren Gepäck ausfindig zu machen - und landeten dabei sogar in einem Callcenter der Airline in Indien. United Airlines macht den für die Kinderbetreuung zuständigen Subunternehmer für den Vorfall verantwortlich. Dennoch erstatteten sie die für den Flug aufgebrauchten Bonusmeilen des Vaters sowie den Preis für die Kinderbetreuung.

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Quelle: A. Jäger

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Kommentare

(72)

Thema:

"Mädchen geht United Airlines am Flughafen Chicago verloren"

von neu nach alt

von neu nach alt von alt nach neu am besten bewertet am schlechtesten bewertet

piposmama (Gast)

schrieb:

15.08.2012

20:43:17

Uhr

Es ist nicht verantwortungslos sein Kind allein Fliegen zu lassen.Es stärkt sogar das Selbstbewustsein und Selbstwertgefühl des Kindes.Mein Sohn ist jetzt auch fast 10 und fliegt seit seinem 6.Lebensjahr 2-3x im Jahr mit Germanwings zu seiner Oma.Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und unser Sohn ist immer sehr zufrieden,wenn er von den Flügen erzählt.Nicht alle 10.Jährigen sind auch gleich fortgeschritten.

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Was weiss ich (Gast)

schrieb:

15.08.2012

20:38:32

Uhr

Du hälst Dich wohl für supertoll. Jedes Kind ist anders und außerdem hat das Mädchen um Hilfe gebeten. Wer lesen kann ist klar im Vorteil.

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Sebastian (Gast)

schrieb:

15.08.2012

20:34:06

Uhr

das Thema hier kann man mit einem Satz zusammenfassen: Wenn Bauern reisen...

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Vielflieger (Gast)

schrieb:

15.08.2012

20:33:53

Uhr

tz tz tz - immer diese Subunternehmer... und wenn´s die nicht gäbe, wäre vermutlich dieser Service auch nicht mehr verfügbar - also: Eltern - begleitet eure Kinder selbst. Dann machen die Airlines wieder Umsatz und ihr wisst, wo eure Kids sind.

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Claire (Gast)

schrieb:

15.08.2012

20:28:04

Uhr

Ein wehrloses kleines Mädchen, so so! Hach nein, was für eine süße, melodramatische Formulierung. Die Kleine ist weder überfallen noch ausgeraubt worden, also macht mal einen Punkt!

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