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Mädchen geht United Airlines am Flughafen Chicago verloren

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Mädchen geht am Flughafen verloren

15.08.2012, 14:33 Uhr | A. Jäger

Mädchen geht United Airlines am Flughafen Chicago verloren. United Airlines. (Quelle: imago)

United Airlines. (Quelle: imago)

 

In den USA ist ein Alptraum vieler Eltern für ein Paar aus San Francisco wahr geworden. Die beiden hatten ihre zehnjährige Tochter in die Hände der Fluggesellschaft United Airlines gegeben. Das Mädchen sollte von San Francisco nach Traverse City im US-Bundesstaat Michigan fliegen, um dort Zeit in einem Sommercamp zu verbringen. Dabei war eine Zwischenlandung in Chicago vorgesehen mit rund 75-minütigem Aufenthalt. 99 Dollar zahlten die Eltern für die Kinderbetreuung. Doch das Mädchen kam nicht planmäßig im Camp an - es ging zwischendurch verloren.

Keine Erlaubnis, die Eltern anzurufen

Die Eltern erfuhren vom Verlorengehen durch das Camp, das ihnen mitteilte, ihre Tochter sei nicht planmäßig angekommen. Das berichtet die Tageszeitung "USA Today". Am Flughafen habe man das Kind schlichtweg vergessen. Die kleine Phoebe habe zwar Stewardessen vor Ort gebeten, ihre Eltern oder im Camp anrufen zu dürfen, stattdessen sei sie jedoch lediglich angewiesen worden, weiterhin zu warten. Erst vier Stunden später konnte die Kleine in einem nächsten Flieger ihren Flug antreten.

Suche nach Kind und Gepäck dauerte mehr als 18 Stunden

Unterdessen machten sich die Eltern große Sorgen, knapp 18 Stunden verbrachten sie damit, ihre Tochter sowie deren Gepäck ausfindig zu machen - und landeten dabei sogar in einem Callcenter der Airline in Indien. United Airlines macht den für die Kinderbetreuung zuständigen Subunternehmer für den Vorfall verantwortlich. Dennoch erstatteten sie die für den Flug aufgebrauchten Bonusmeilen des Vaters sowie den Preis für die Kinderbetreuung.

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