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Das schreibt der Tester  

Housekeeping

11.04.2009, 13:34 Uhr | Top Hotel, Anonymer Tester

Das "Kopfkissen-Menü" enthält fünf verschiedene Kissen, darunter eines mit Lavendel. Ich möchte meines austauschen und rufe beim Housekeeping an. Dort stoße ich offenbar auf eine Mitarbeiterin, die sich durch mich gestört fühlt. Auf meine Bitte reagiert sie unverhohlen mürrisch. Keine drei Minuten später bringt mir ein sehr freundlicher Mitarbeiter das gewünschte Kissen.

Wertung: mangelhaft

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