Startseite
Sie sind hier: Home > Reisen > Aktuelles >

Wann wird eine Entschädigung fällig?

...
t-online.de ist ein Angebot der Ströer Content Group

Deutsche Bahn - neues Beschwerdeformular  

Wann wird eine Entschädigung fällig?

16.07.2009, 11:20 Uhr | dpa

Hat ein Zug am Zielort mindestens 60 Minuten Verspätung, erhalten Fahrgäste 25 Prozent des Fahrpreises erstattet. Und das auf Wunsch auch in bar. Bisher gab es 20 Prozent des Fahrpreises zurück - und zwar lediglich in Form von Gutscheinen. Bei zweistündiger Verspätung sind nach neuer Regelung sogar 50 Prozent Entschädigung fällig. Der Anspruch gilt auch dann, wenn eine längere Verspätung dadurch zustande kommt, dass der Reisende wegen einer kleinen Verspätung im Nahverkehr einen Fernzug verpasst. Die Regeln gelten gleichermaßen für den Fern- und Nahverkehr. Allerdings dürften Nahverkehrskunden selten in den Genuss einer Rückzahlung kommen. Zum einen sind dort Verspätungen von mehr als einer Stunde sehr selten. Zum anderen gilt eine Bagatellgrenze: Beträge von weniger als vier Euro werden nicht ausgezahlt. Unter bestimmten Umständen werden auch Taxikosten bis maximal 80 Euro erstattet - etwa dann, wenn ein der Fahrgast wegen einer Verspätung anders nicht mehr an seinen Zielort käme.

Liebe Leser, bitte melden Sie sich an, um diesen Artikel kommentieren zu können. Mehr Informationen.

Kommentare

(0)
Leserbrief schreiben

Für Kritik oder Anregungen füllen Sie bitte die nachfolgenden Felder aus. Damit wir antworten können, geben Sie bitte Ihre Adresse an.

Name
E-Mail
Betreff
Nachricht

Wählen Sie aus dem Pull-Down-Menü Ihren gewünschten Ansprechpartner aus. Vielen Dank für Ihre Mitteilung.

Artikel versenden

Empfänger

Absender

Name
Name
E-Mail
E-Mail
Anzeige
Video des Tages
Rutschpartie des Jahres 
Selbst der Schneepflug scheitert an diesem Hügel

Das Video begeistert schon mehr als 22 Millionen Menschen im Internet. Video


Shopping
Shopping
Jetzt EntertainTV Plus bestellen und 1 Jahr sparen!

EntertainTV Plus 1 Jahr statt 14,95 € für 4,95 €* mtl. sichern. www.telekom.de Shopping

Shopping
Macht den Kaffeemoment zur besten Zeit des Tages

Siemens Kaffeevollautomat der EQ Serie: Erfahren Sie vollendeten Kaffeegenuss. von OTTO

tchibo.deOTTObonprix.deESPRITC&ACECILzalando.dedouglas.deKlingel.de
Reisethemen von A bis Z

Anzeige
shopping-portal