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Städtereisen: Dresden hat die besten, London die schlechtesten Hotels

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Städtereisen  

Londons Hotels mit schlechtem Ruf

11.11.2009, 10:57 Uhr

London: Als Ziel topp, doch die Hotels haben den schlechtesten Ruf Europas. (Foto: Archiv)London: Als Ziel topp, doch die Hotels haben den schlechtesten Ruf Europas. (Foto: Archiv) Dresden hat unter den Städtereisezielen in Europa die zufriedensten Hotelgäste, London die unzufriedensten. Zu diesem Ergebnis kommt der erstmals erhobene "Reputationsindex" des Reiseportals Trivago. Für ihn wurden rund 2,7 Millionen Bewertungen von Reisenden zu 13.000 Hotels in 50 Städten verglichen. Sehen Sie die besten und schlechtesten fünf Städte auch in unserer Foto-Serie oder klicken Sie sich in die komplette Liste.

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Komplette Liste Reputationsindex: Hotels in 50 Städten Europas

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Daten von neun Bewertungsportalen berücksichtigt

Trivago errechnete die Durchschnittswerte aus verschiedenen Hotelbewertungsportalen für die einzelnen Städte und erstellte daraus seine Liste. Dadurch, dass pro Stadt ein Schnitt aus einer Vielzahl Bewertungen zu vielen unterschiedlichen Hotels gebildet wird, gibt die Liste einen allgemeinen Trend der Kundenzufriedenheit wieder. Das Portal hat für den Vergleich nach eigenen Angaben neben den Bewertungen der eigenen Nutzer auch auf die Online-Hotelbewertungen von Anbietern wie Holidaycheck, Tripadvisor und Booking.com zurückgegriffen. In den Vergleich flossen Daten von neun Portalen ein, erklärt Geschäftsführer Malte Siewert.

Dresden hat zufriedene Gäste

Von 100 möglichen Index-Punkten erreichte Dresden 81,39. Auf den Plätzen zwei bis fünf folgen Brügge in Belgien (80,08), Bologna in Italien (78,71), Salzburg in Österreich (78,59) und die Lagunenstadt Venedig in Italien (78,10). Auf den letzten fünf Plätzen landeten neben London (69,89) noch Birmingham in England (70,90) und die Hauptstädte Kopenhagen (71,26), Amsterdam (71,56) und Athen (72,69).

Beliebte Städtereisen-Ziele im hinteren Drittel

Auch andere beliebte Städtereisenziele wie Paris (72,93, Rang 44), Istanbul (74,32, Platz 38) und Rom (74,39, Platz 37) landeten im hinteren Drittel der Tabelle. Trivago in Düsseldorf führt diese unterdurchschnittliche Zufriedenheit unter anderem auf die eher hohen Zimmerpreise in den Städten zurück. In den klassischen Zielen könnten es manche Hotels sich "offenbar leisten, ihrem Gästeansturm mit mittelmäßiger Qualität zu begegnen", urteilen die Portalbetreiber. Auch Moskau und Genf, die bei den Hotelpreisen als besonders teuer gelten, erreichten im "Reputationsindex" nur die Plätze 36 und 39.

Sechs deutsche Städte im Ranking

In Dresden flossen Bewertungen zu 144 Hotels in die Trivago-Statistik ein. Unter den 50 Städten, deren Hotelbewertungen verglichen wurden, waren neben der sächsischen Hauptstadt noch fünf weitere aus Deutschland. Berlin kam auf Rang 18, München auf 25, Hamburg auf 31, Köln auf 34 und Frankfurt/Main auf den 41. Platz. Österreichs Hauptstadt Wien liegt mit 77,08 Punkten auf Rang 12, Zürich (76,19) auf Platz 21.

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