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Bahnreisen: Deutsche Bahn umwirbt ihre Kunden aus der Ersten Klasse

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Deutsche Bahn  

Deutsche Bahn umwirbt ihre Kunden

04.12.2007, 10:16 Uhr | dpa

Die Bahn will mehr Service bieten (Foto: dpa)Die Bahn will mehr Service bieten (Foto: dpa) Die Deutsche Bahn umwirbt ihre Kunden aus der Ersten Klasse künftig mit kleinen Aufmerksamkeiten. Vom Fahrplanwechsel am 9. Dezember an werden die Vollzahler im ICE und in den großen Bahnhöfen als so genannte Premium-Kunden besonders umsorgt, berichtete das "Handelsblatt". In den Zügen sollen 200 zusätzliche Service-Kräfte die Passagiere kostenlos mit Snacks, Getränken und Zeitungen versorgen, sagte der Chef der Bahn-Tochter DB Fernverkehr AG, Nikolaus Breuel.

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Übernachtung gesucht?
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Auch Lounges sollen locken

In Großstadt-Bahnhöfen werden außerdem Lounges für Besitzer von Fahrkarten der Ersten Klasse eingerichtet, in denen es ebenfalls kostenlose Speisen sowie einen gebührenfreien Internet-Zugang gebe. Entsprechend ausgestattet seien bereits die Hauptbahnhöfe von Berlin, Hamburg und München. Bald folgen sollen Frankfurt am Main und Köln. Wie Breuel sagte, macht die Bahn mittlerweile gute Geschäfte im Fernverkehr. Nach einem Minus von 440 Millionen Euro im Jahr 2003 habe der Fernverkehr 2006 ein Plus von 80 Millionen Euro erwirtschaftet. Dies sei im ersten Halbjahr diesen Jahres bereits knapp übertroffen worden.

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