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Was ist in solchen Fällen zu erwarten?

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Was ist in solchen Fällen zu erwarten?

21.05.2012, 17:32 Uhr | Andreas Heimann, dpa-tmn

Üblicherweise geht es darum, dass ein Teil des Reisepreises erlassen wird - abhängig davon, wie schwer die Mängel sind. "Es kann zusätzlich auch um Schadenersatz für nutzlos aufgewendete Urlaubszeit gehen", erklärt Klaar. "Das gilt zum Beispiel, wenn der Veranstalter die Reise kurzfristig absagt." Es gilt aber auch, wenn die Reise zu mehr als 50 Prozent mangelhaft war.

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