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Xbox 360: Disk-Scratch-Problem ignoriert?

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Xbox 360: Disk-Scratch-Problem ignoriert?

16.12.2008, 10:45 Uhr

Xbox 360 MicrosoftXbox 360 (Bild: Microsoft)Dass Microsofts Spielekonsole Xbox 360 bei Erschütterungen im laufenden Betrieb gerne einmal verkratzte Spiele-Disks produziert, ist kein Geheimnis. Um Abhilfe zu schaffen, hat Microsoft in den USA ein Umtauschprogramm für beschädigte Spiele-DVDs gestartet, bei man sich als Kunde allerdings pro eingereichter Disk mit einem Unkostenbeitrag von 20 US-Dollar beteiligen muss. Das "Scratch"-Problem, heißt es in Berichten diverser Spiele-Magazine, sei dem Hersteller von Anfang an bekannt gewesen. Allerdings habe sich Microsoft teils aus Kostengründen, teils aus Gründen der Praktikabilität dafür entschieden, die diskutierten Lösungsmethoden nicht umzusetzen. Das Halter-Magnetfeld zu erhöhen, damit die Spiele-Disk sich nicht verschiebt, hätte angeblich Probleme mit dem Öffnungs- und Schließmechanismus zur Folge gehabt. Die Laufwerksgeschwindigkeit zu drosseln, sei wegen der damit verbundenen längeren Ladezeiten auch keine Option gewesen. Die dritte Variante - kleine Abstandshalter zur Fixierung des Datenträgers - habe man als zu teuer verworfen.

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Microsoft hält dagegen

Nachdem die Diskussion an Intensität zulegte, hat jetzt Microsoft ein rhetorische Stoppschild hochgehalten. Gegenüber dem Magazin "Edge" verwies ein Mitarbeiter darauf, dass Konsolen im allgemeinen und die Xbox 360 im Besonderen beim Abspielen von DVDs schlicht und ergreifend nicht bewegt werden dürften. "Aus diesem Grund haben wir eine Warnung auf der Vorderseite der Diskschublade angebracht, die der Nutzer vor der ersten Verwendung entfernen muss. Außerdem haben wir entsprechende Hinweise im Internet und im gedruckten Handbuch veröffentlicht."

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