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Jede dritte Kfz-Werkstatt arbeitet mangelhaft

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ADAC-Werkstatttest  

Jede dritte Kfz-Werkstatt arbeitet mangelhaft

20.10.2006, 14:14 Uhr | mid, mid

Werkstätten im ADAC-Test (Foto: ddp) Jede dritte Kfz-Werkstatt in Deutschland liefert mangelhafte Arbeit ab. Dieses ernüchternde Ergebnis hat der Werkstatttest 2006 des ADAC ergeben. Besonders schlecht haben die freien Werkstätten abgeschnitten; hier arbeiteten mehr als die Hälfte der Betriebe schlampig. Insgesamt wurden 72 Werkstätten unter die Lupe genommen, davon jeweils 24 Vertragswerkstätten, Kettenbetriebe und freie Werkstätten.#

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Hier geht es zum großen Archiv (Foto: Werk)Hier geht es zum großen Archiv (Foto: Werk)Vertragshäuser haben ihren Preis
In einem Vertragshaus sei man als Autofahrer am besten aufgehoben, resümierten die Tester. Doch die Leistung hat ihren Preis: Im Durchschnitt wurde ein Preis von 232 Euro für eine Inspektion ermittelt. In einer Werkstatt, die zu einer Reparaturkette gehört, kosten die Arbeiten durchschnittlich 177 Euro, bei den freien Betrieben wurden im Mittel 169 Euro verlangt.#

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Fünf Mängel wurden eingebaut
Die vom Autoclub gestellte Aufgabe war für alle gleich: Es sollte eine Fahrzeuginspektion nach Herstellervorgaben durchgeführt werden. In das Fahrzeug waren fünf Mängel eingebaut, die bei einem korrekt abgearbeiteten Serviceplan hätten gefunden werden müssen. Untersucht wurden auch Serviceaspekte wie Fahrzeugannahme und Rechnungsstellung.

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Zum Neuheitenkalender (Foto: Archiv)Zum Neuheitenkalender (Foto: Archiv)Rat: Auftrag schriftlich bestätigen lassen
Als Resümee des Tests rät der ADAC den Autofahrern, auf einer gemeinsamen Auftragsannahme am Fahrzeug zu bestehen und sich den genau formulierten Auftrag immer schriftlich bestätigen zu lassen. Teuere Zusatzarbeiten muss man ohne Einverständnis nicht akzeptieren. 

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