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So finden Sie die perfekte Werkstatt

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So finden Sie die perfekte Werkstatt

01.03.2012, 09:44 Uhr | nb (CF)

Jede Fahrt in eine Werkstatt ist zu einem großen Teil Vertrauenssache. Nur in den wenigsten Fällen weiß der Besitzer eines Autos, worin der Schaden besteht und welche Kosten angemessen sind. Das bedeutet jedoch nicht zwingend, dass die Auswahl der passenden Werkstatt reine Glückssache ist. Es existieren eine Reihe von Tipps, mit denen sich eine Werkstatt finden lässt, die den eigenen Ansprüchen genügt.

Worauf Sie bei einer Werkstatt bereits im Vorfeld achten sollten

Wie in anderen Lebensbereichen gilt auch bei einer Werkstatt, dass der erste Eindruck entscheidet. Denn dieser vermittelt Ihnen bereits ein Bild über die Sauberkeit und die Freundlichkeit, die ein Betrieb nach außen trägt. Eine chaotische Werkstatt wird in den meisten Fällen auch chaotisch arbeiten und führt nicht zu den gewünschten Ergebnissen. Ebenfalls sollten Sie im Gespräch mit den Mitarbeitern auf die Beantwortung Ihrer Fragen pochen. Wenn sich eine Werkstatt bereits vor der Reparatur jede Information sprichwörtlich „aus der Nase ziehen“ lässt, so sollten Sie diese besser meiden.

Tipps, um eine geeignete Werkstatt zu finden

Im Idealfall lässt sich eine Werkstatt über die Empfehlung von Freunden und Verwandten finden. Wenn Sie jedoch keine Tipps bekommen haben, so schauen Sie den Mechanikern am besten kurz bei der Arbeit zu. Auch als Laie können Sie dabei schnell feststellen, ob die Handgriffe sitzen und die Zusammenarbeit des Teams funktioniert. Zu den weiteren Tipps zählt die dringende Empfehlung, Vorschäden schriftlich zu dokumentieren und beim sogenannten Eingangscheck persönlich anwesend zu sein. Die Preise sind selbstverständlich ebenfalls mit der Werkstatt zu besprechen, und natürlich sollten Sie auch eine Kopie Ihres Reparaturauftrags erhalten. Zuletzt sollten Sie möglichst eine Werkstatt finden, welche die vereinbarten Termine einhält und Ihnen ein Ersatzfahrzeug anbietet.

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