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Falsche PC-Fehlerhinweise: Abzocke über Hotline

Bundesnetzagentur warnt  

Abzocke am Telefon mit falschen Fehlerhinweisen

19.06.2018, 11:33 Uhr | dpa-tmn

Falsche PC-Fehlerhinweise: Abzocke über Hotline. Abzocke am Computer: Falsche Werbeanzeigen sollten Nutzer unbedingt ignorieren. (Quelle: dpa/Eibner-Pressefoto)

Abzocke am Computer: Falsche Werbeanzeigen sollten Nutzer unbedingt ignorieren. (Quelle: Eibner-Pressefoto/dpa)

Vorsicht vor angeblichen Computerproblemen: Abzocker inszenieren eine Support-Hotline, die vermeintliche Fehlermeldungen beheben soll – und verschaffen sich dann Zugriff zu Ihrem PC. 

Die Bundesnetzagentur geht gegen eine neue Masche von Telefonabzocke vor. Diese besteht darin, dass auf Internetseiten Werbeanzeigen eingeblendet werden, die wie Fehlermeldungen des Computer aussehen. Nutzer sollen laut dem Inhalt der Anzeigen zur Lösung eines Problems bei einer vermeintlichen Telefon-Hotline von Microsoft anrufen. Wer dort anruft, landet allerdings bei Menschen, die versuchen, sich Zugriff zum Computer zu verschaffen oder nutzlose Software gegen eine Geldzahlung zu verkaufen. Die Bundesnetzagentur warnt ausdrücklich vor solchen Werbeanzeigen, die sich gern auch in eigenen Fenstern öffnen. Nutzer sollten sie unbedingt ignorieren.

Die Regulierungsbehörde hat nach eigenen Angaben vier 0800-Nummern aus dem Verkehr gezogen und sperren lassen, die im Zusammenhang mit dieser Betrugsmasche genutzt wurden.

Die Masche mit Anrufen vermeintlicher Microsoft-Techniker ist nicht neu. Immer wieder nutzen Betrüger die weite Verbreitung des Betriebssystems aus, um Daten auszuspähen oder Nutzer zu Zahlungen zu veranlassen. Nach Angaben von Microsoft enthalten offizielle Fehlermeldungen von Windows niemals Telefonnummern.

Verwendete Quellen:
  • dpa-tmn

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