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Verlust der Kreditkarte - Schnelles Handeln ist gefragt

Verlust der Kreditkarte: Schnelles Handeln ist gefragt

04.10.2012, 16:50 Uhr | jh (CF)

Verlust der Kreditkarte - Schnelles Handeln ist gefragt. Verlust der Kreditkarte: Das ist zu tun. (Foto: imago)

Verlust der Kreditkarte: Das ist zu tun. (Foto: imago)

Wenn Sie glauben, dass Sie Ihre Kreditkarte verloren haben, sollten Sie sich überlegt auf die Suche danach machen. Haben Sie den Verdacht, dass sie in der Zwischenzeit in falsche Hände geraten oder gestohlen worden sein könnte, sollten Sie schnell handeln und die Kreditkarte sperren lassen. Welche Tipps Sie sonst noch beachten sollten, erfahren Sie hier.

Kreditkarte verloren? Karte sperren!

Wenn Sie Ihre Kreditkarte verloren haben und Sie diese auch nach einigen Minuten der intensiven Suche nicht wiederfinden können, sollten Sie umgehend das zuständige Kreditinstitut benachrichtigen. Tipp: Weil jedes Kreditinstitut für diese Fälle seine eigene Rufnummer hat, genügt es, wenn Sie sich die seit 2005 in Deutschland und weltweit gültige Sperr-Notrufnummer 116 116 merken.

Aus Deutschland sind die Anrufe kostenlos, im Ausland hängen die Gebühren vom jeweiligen Netzbetreiber ab. Außerdem müssen Sie dort die deutsche Ländervorwahl 0049 vorwegwählen. Sie werden rund um die Uhr an den zuständigen Kartenherausgeber vermittelt, der die Karte dann vor unberechtigtem Zugriff sperrt. (Kreditkarte sperren: Wissenswertes und Tipps)

Übrigens: Egal, ob Sie Ihre Kreditkarte verloren haben, Ihre EC-Karte oder auch Ihr Handy – der Sperr-Notruf hilft in allen Fällen, bei denen es darum geht, elektronische Berechtigungen vor Missbrauch zu schützen. (EC-Karte: So schützen Sie sich vor Betrügern)

Wer haftet bei Kartenverlust?

Durch die Sperrung der Kreditkarte gewährleisten Sie, dass kein Dritter darauf zugreift. Erst wenn Sie die Karte gesperrt haben, geht die Haftung für unberechtigte Transaktionen uneingeschränkt auf das Kreditinstitut beziehungsweise die Bank über. Für finanzielle Schäden vor der Sperrung haften Sie als Karteninhaber grundsätzlich mit 50 Euro. Es sei denn, Ihnen kann grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden. Beispielsweise dann, wenn Sie die Sperrung zu spät veranlasst haben. Aus diesem Grund sollten Sie den Tipp beherzigen und sich damit nicht zu viel Zeit lassen, nachdem Sie bemerkt haben, dass Sie Ihre Kreditkarte verloren haben.

Die Gefahr, dass Kriminelle auch ohne Ihre PIN-Nummer an Ihr Geld kommen, ist groß. Vor allem in kleineren Geschäften wird vielfach auf eine Identitätsprüfung verzichtet, und so kann ein mutmaßlicher Betrüger leicht mit Ihrer Kreditkarte bezahlen. In Online-Shops können Kriminelle ebenfalls mit der auf der Kreditkarte angegebenen Sicherheitsnummer schnell und problemlos große Summen ausgeben. (Wie sicher sind Kreditkarten?)

Kreditkarte sicher aufbewahren: Tipps

Damit Sie nicht für finanzielle Schäden haftbar gemacht werden können, wenn Sie Ihre Kreditkarte verloren haben, müssen Sie diese stets sicher aufbewahren. Ein eigentlich selbstverständlicher Tipp, den aber nicht jeder beherzigt: Bewahren Sie niemals Ihre PIN-Nummer gemeinsam mit der Kreditkarte auf. Stellt sich heraus, dass der Finder oder Dieb Ihrer Kreditkarte mithilfe Ihrer PIN-Nummer Geld abhebt, wird es schwierig werden, eine grobe Fahrlässigkeit abzustreiten.

Ein guter Tipp, um Ihre Kreditkarte vor Diebstahl zu schützen, ist es, Bargeld und Plastikgeld stets getrennt voneinander aufzubewahren. Langfinger haben es nämlich oft nur auf Bares im Portemonnaie abgesehen. Wird dies gestohlen, ist immerhin Ihre Kreditkarte nicht verloren und verführt die Diebe nicht in Versuchung, damit einen Großeinkauf zu unternehmen.

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