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Finanzen

Wie ein Beratungsgespräch bei der Bank ablaufen sollte

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Wie ein Beratungsgespräch ablaufen sollte

Optionsscheine, Zertifikate, Aktien: Es gibt Finanzprodukte, die nicht für jeden geeignet sind. Die Mitarbeiter von Geldinstituten sollen ihre Kunden beraten und sind verpflichtet, dabei ein Gesprächsprotokoll anzufertigen. Wir stellen auf den folgenden Seiten Aspekte vor, die ein korrekt ablaufendes Kundengespräch auszeichnen.


(Quelle: dpa-tmn)



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