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Ratgeber

Reiserecht: Wann sich Rechtsportale für Fluggäste lohnen
Reiserecht: Wann sich Rechtsportale für Fluggäste lohnen

Potsdam (dpa/tmn) - Flugverspätungen oder -streichungen sind ärgerlich - aber nicht für jeden ärgerlich genug, um für die eigenen Rechte zu kämpfen. Denn das kann aufwendig werden. Online-Portale... mehr

Potsdam (dpa/tmn) - Flugverspätungen oder -streichungen sind ärgerlich - aber nicht für jeden ärgerlich genug, um für die eigenen Rechte zu kämpfen.

Schlechte Ferienhaus-Ausstattung rechtfertigt keine Kündigung
Schlechte Ferienhaus-Ausstattung rechtfertigt keine Kündigung

Münster (dpa/tmn) - Lage am Ortsrand, mangelhafte Ausstattung: Auch wenn Reisende mit den Bedingungen ihres Ferienhauses unzufrieden sind, ist eine Kündigung nicht gerechtfertigt. Da es sich um keine... mehr

Münster (dpa/tmn) - Lage am Ortsrand, mangelhafte Ausstattung: Auch wenn Reisende mit den Bedingungen ihres Ferienhauses unzufrieden sind, ist eine Kündigung nicht gerechtfertigt.

Flugausfall wegen Streiks: Kostenerstattung nicht immer ratsam
Flugausfall wegen Streiks: Kostenerstattung nicht immer ratsam

Hannover (dpa/tmn) - In Frankreich, Portugal und Italien wollen Fluglotsen ihre Arbeit niederlegen. Stundenlanges Warten am Flughafen kann dann die Folge sein. Obwohl die Airlines keine direkte Schuld... mehr

Hannover (dpa/tmn) - In Frankreich, Portugal und Italien wollen Fluglotsen ihre Arbeit niederlegen.

Hotel in Kaiserslautern wirbt mit falschen Hotelsternen
Hotel in Kaiserslautern wirbt mit falschen Hotelsternen

Manchmal ist es als Verbraucher nicht einfach, den Überblick zu behalten. Vor allem bei Hotels und deren Buchungsseiten, da viele ihre eigene Klassifizierung verwenden. Ein Hotel darf allerdings nur... mehr

Manchmal ist es als Verbraucher nicht einfach, den Überblick zu behalten.

Nur Werbung mit offiziellen Hotel-Sternen erlaubt
Nur Werbung mit offiziellen Hotel-Sternen erlaubt

Koblenz (dpa/tmn) - Ein Hotel darf nur mit Sternen werben, wenn ihm diese offiziell von einer neutralen Klassifizierungsstelle verliehen wurden. Das hat das Landgericht Koblenz entschieden. Ein... mehr

Koblenz (dpa/tmn) - Ein Hotel darf nur mit Sternen werben, wenn ihm diese offiziell von einer neutralen Klassifizierungsstelle verliehen wurden.

Urteil: Verspätungen beim Kurzurlaub - Geld zurück!
Urteil: Verspätungen beim Kurzurlaub - Geld zurück!

Verspätungen kurz bevor der Urlaub losgeht, sind immer unerfreulich. Umso ärgerlicher aber sind sie, wenn die geplante Reise sowie nur wenige Tage dauern sollte. Ein Gericht urteilte nun: Verspätet... mehr

Verspätungen kurz bevor der Urlaub losgeht, sind immer unerfreulich.

Stark verspäteter Abflug bei kurzer Pauschalreise: Geld zurück
Stark verspäteter Abflug bei kurzer Pauschalreise: Geld zurück

Hamburg (dpa/tmn) - Verspätet sich der Abflug bei einer nur wenige Tage dauernden Pauschalreise massiv, darf der Urlauber den Reisepreis deutlich mindern. Die starke Verzögerung stellt bei einer... mehr

Hamburg (dpa/tmn) - Verspätet sich der Abflug bei einer nur wenige Tage dauernden Pauschalreise massiv, darf der Urlauber den Reisepreis deutlich mindern.

Reiserecht: Airline haftet für falsche Aussage einer Mitarbeiterin
Reiserecht: Airline haftet für falsche Aussage einer Mitarbeiterin

Flugzeug verpasst: Schlechter kann ein Urlaub nicht anfangen. Zum Stress kommen dann noch Zusatzkosten für den Ersatzflug. Liegt das alles daran, dass ein Airline-Mitarbeiter falsche Aussagen gemacht... mehr

Flugzeug verpasst: Schlechter kann ein Urlaub nicht anfangen.

Verspätung bis Annullierung: Diese Ansprüche haben Flugreisende
Verspätung bis Annullierung: Diese Ansprüche haben Flugreisende

Berlin (dpa/tmn) - Bei einer Verspätungen ab drei Stunden sollen Passagiere mindestens Anspruch auf 300 Euro Entschädigung haben. So will es das EU-Parlament. Damit ist der Vorschlag noch nicht... mehr

Berlin (dpa/tmn) - Bei einer Verspätungen ab drei Stunden sollen Passagiere mindestens Anspruch auf 300 Euro Entschädigung haben.

Flug wegen Streik verspätet: Airline muss Uhrzeiten angeben
Flug wegen Streik verspätet: Airline muss Uhrzeiten angeben

Düsseldorf (dpa/tmn) - Politische Unruhen in Ägypten oder Tunesien können Reisepläne von Urlaubern durchkreuzen. Führt ein Streik zu Flugverspätungen, dann muss die Airline Reisende darüber in... mehr

Düsseldorf (dpa/tmn) - Politische Unruhen in Ägypten oder Tunesien können Reisepläne von Urlaubern durchkreuzen.

Kein Supermarkt bei Ferienwohnung - Urlauber bekommt Geld zurück
Kein Supermarkt bei Ferienwohnung - Urlauber bekommt Geld zurück

München (dpa/tmn) - Kein vernünftiger Supermarkt weit und breit: Das kann bei einer Ferienwohnung als Mangel ausgelegt werden. Urlaubern steht dann unter Umständen Schadenersatz zu. Legt ein Urlauber... mehr

München (dpa/tmn) - Kein vernünftiger Supermarkt weit und breit: Das kann bei einer Ferienwohnung als Mangel ausgelegt werden.

Neue Verkehrs-Schlichtungsstelle: Was tun bei Ärger mit der Airline?
Neue Verkehrs-Schlichtungsstelle: Was tun bei Ärger mit der Airline?

Der Anschlusszug: abgefahren. Der Fernbus: von mieser Ausstattung. Der Urlaubsflieger: überbucht. Immer wieder haben Reisende Ärger mit ihren Verkehrsunternehmen. Die Schlichtungsstelle für den... mehr

Der Anschlusszug: abgefahren.

Veranstalter haftet nicht für Sturz über Fußmatte
Veranstalter haftet nicht für Sturz über Fußmatte

Bamberg (dpa/tmn) - Endlich Erholung! Das denken sich Urlauber, wenn sie an ihrem Hotel ankommen. Doch dann macht einem die Fußmatte am Eingang einen Strich durch die Rechnung. Darüber stürzte eine... mehr

Bamberg (dpa/tmn) - Endlich Erholung! Das denken sich Urlauber, wenn sie an ihrem Hotel ankommen.

BGH: Keine Entschädigung bei verspäteter Landeerlaubnis
BGH: Keine Entschädigung bei verspäteter Landeerlaubnis

Karlsruhe (dpa) - Viele Flugreisende kennen den Ärger um verspätete Flüge und verpasste Anschlussflüge. Kommt es zu Verzögerungen mit mehr als drei Stunden, gibt es meist eine Entschädigung. Bei... mehr

Karlsruhe (dpa) - Viele Flugreisende kennen den Ärger um verspätete Flüge und verpasste Anschlussflüge.

Anschlussflug verpasst: Ausgleich bei Nicht-EU-Umsteigeflughafen
Anschlussflug verpasst: Ausgleich bei Nicht-EU-Umsteigeflughafen

Frankfurt/Main (dpa/tmn) - Wird der Anschlussflug wegen des verspäteten Zubringers verpasst, erhalten Fluggäste eine Ausgleichzahlung. Das gilt auch, wenn sich der Umsteigeflughafen nicht in der EU... mehr

Frankfurt/Main (dpa/tmn) - Wird der Anschlussflug wegen des verspäteten Zubringers verpasst, erhalten Fluggäste eine Ausgleichzahlung.

Reisebuchung: Richter untersagen teure Namensänderung
Reisebuchung: Richter untersagen teure Namensänderung

München (dpa) - "Achtung: Bei Namensänderung können Mehrkosten von bis zu 100 Prozent des Reisepreises oder mehr anfallen." Diese Klausel fiel Verbraucherschützern negativ auf. Sie zogen vor Gericht... mehr

München (dpa) - "Achtung: Bei Namensänderung können Mehrkosten von bis zu 100 Prozent des Reisepreises oder mehr anfallen.

Spitzbergen außer Sicht - Keine Rückerstattung für Kreuzfahrtgäste
Spitzbergen außer Sicht - Keine Rückerstattung für Kreuzfahrtgäste

München (dpa/tmn) - Weicht ein Kreuzfahrtschiff von seiner Route ab, kann das ein Reisemangel sein. Die Katalogbeschreibung "Auf See" heißt aber nicht zwangsläufig, dass die Passagiere eine bestimmte... mehr

München (dpa/tmn) - Weicht ein Kreuzfahrtschiff von seiner Route ab, kann das ein Reisemangel sein.

Enteisungsmittel fehlt: Passagieren steht Ausgleichszahlung zu
Enteisungsmittel fehlt: Passagieren steht Ausgleichszahlung zu

Brandenburg an der Havel (dpa/tmn) - Im Winter muss eine Airline für ausreichend Enteisungsmittel sorgen. Fällt ein Flug aus, weil sie das nicht getan hat, können Passagiere einen Ausgleich fordern.... mehr

Brandenburg an der Havel (dpa/tmn) - Im Winter muss eine Airline für ausreichend Enteisungsmittel sorgen.

Fluggäste haben bei Streik Anspruch auf Ersatzbeförderung
Fluggäste haben bei Streik Anspruch auf Ersatzbeförderung

Hannover (dpa/tmn) - Fällt ein Flug wegen eines Streiks aus, muss die Airline schnellstmöglich eine Ersatzbeförderung organisieren. Der Reiserechtler Paul Degott erklärt, welche Ansprüche Passagiere... mehr

Hannover (dpa/tmn) - Fällt ein Flug wegen eines Streiks aus, muss die Airline schnellstmöglich eine Ersatzbeförderung organisieren.

Teilreisewarnung: Diese Rechte haben Sinai-Urlauber
Teilreisewarnung: Diese Rechte haben Sinai-Urlauber

Berlin (dpa) - Das Auswärtige Amt rät nun auch von Reisen in die Badeorte auf der Sinai-Halbinsel in Ägypten dringend ab. Urlauber, die vorzeitig abreisen wollen, sollen sich an ihren Veranstalter... mehr

Berlin (dpa) - Das Auswärtige Amt rät nun auch von Reisen in die Badeorte auf der Sinai-Halbinsel in Ägypten dringend ab.

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