Reiseveranstalter darf nicht mit Sicherungsschein werben
Reiseveranstalter darf nicht mit Sicherungsschein werben

Bremen (dpa/tmn) - Der Reisepreissicherungsschein schützt Pauschalurlauber bei Insolvenz des Reiseveranstalters. Dieses rechtlich vorgeschriebene Instrument darf vom Veranstalter nicht beworben... mehr

Bremen (dpa/tmn) - Der Reisepreissicherungsschein schützt Pauschalurlauber bei Insolvenz des Reiseveranstalters.

Konflikt in Israel und Gaza: Was Touristen jetzt wissen sollten
Konflikt in Israel und Gaza: Was Touristen jetzt wissen sollten

Die Lage in Israel und den Palästinensergebieten spitzt sich weiter zu, Raketen werden auch etwa auf Tel Aviv und Jerusalem abgefeuert. Das betrifft auch die zahlreichen Touristen, die jedes Jahr nach... mehr

Die Lage in Israel und den Palästinensergebieten spitzt sich weiter zu, Raketen werden auch etwa auf Tel Aviv und Jerusalem abgefeuert.

Gäste müssen trotz Mängeln für Feriendomizil zahlen
Gäste müssen trotz Mängeln für Feriendomizil zahlen

München (dpa) - Urlauber, die ein Ferienhaus oder Ferienwohnung buchen, werden bei ihrer Ankunft meist überrascht. Schließlich geben viele Unterkünfte in der Realität ein anderes Bild ab als im... mehr

München (dpa) - Urlauber, die ein Ferienhaus oder Ferienwohnung buchen, werden bei ihrer Ankunft meist überrascht.

Nichtanlaufen eines Hafens ist Reisemangel
Nichtanlaufen eines Hafens ist Reisemangel

Rostock (dpa/tmn) - Eine spontane Änderung der Route kann für Schiffsgesellschaften teuer werden: Wird ein Ziel auf einer Kreuzfahrt nicht wie angekündigt angesteuert, haben Passagiere das Recht auf... mehr

Rostock (dpa/tmn) - Eine spontane Änderung der Route kann für Schiffsgesellschaften teuer werden: Wird ein Ziel auf einer Kreuzfahrt nicht wie angekündigt angesteuert, haben Passagiere das Recht auf eine Minderung der Reisekosten.

Veranstalter haftet nicht bei Sturz auf nassen Poolfliesen
Veranstalter haftet nicht bei Sturz auf nassen Poolfliesen

München (dpa/tmn) - Vorsicht Rutschgefahr: Wer im Urlaub am Hotelpool entlang schlendert und stürzt, kann nicht den Veranstalter dafür haftbar machen. So ein Unfall sei "allgemeines Lebensrisiko",... mehr

München (dpa/tmn) - Vorsicht Rutschgefahr: Wer im Urlaub am Hotelpool entlang schlendert und stürzt, kann nicht den Veranstalter dafür haftbar machen.

Airport-Lounges dürfen nur von Fluggästen genutzt werden
Airport-Lounges dürfen nur von Fluggästen genutzt werden

München (dpa/tmn) - Lounges von Airlines an Flughäfen dürfen nur von Personen genutzt werden, die auch wirklich fliegen. Wer gar nicht die Absicht hat, einen Flug anzutreten, darf ausgeschlossen... mehr

München (dpa/tmn) - Lounges von Airlines an Flughäfen dürfen nur von Personen genutzt werden, die auch wirklich fliegen.

Neues Urteil: Airline muss Flugpreis bei Stornierung zurückzahlen
Neues Urteil: Airline muss Flugpreis bei Stornierung zurückzahlen

Frankfurt/Main (dpa/tmn) - Bei Stornierungen müssen Airlines zukünftig den gesamten Flugpreis zurückerstatten - inklusive Steuern und Gebühren. Erstmals hat eine höhere Instanz mit diesem Urteil... mehr

Frankfurt/Main (dpa/tmn) - Bei Stornierungen müssen Airlines zukünftig den gesamten Flugpreis zurückerstatten - inklusive Steuern und Gebühren.

Airline muss Flugpreis bei Stornierung zurückzahlen
Airline muss Flugpreis bei Stornierung zurückzahlen

Dieses Urteil dürfte viele Passagiere freuen und hat möglicherweise weitreichende Folgen: Das Landgericht Frankfurt am Main hat entschieden, dass eine Airline den kompletten Flugpreis zurückzahlen... mehr

Dieses Urteil dürfte viele Passagiere freuen und hat möglicherweise weitreichende Folgen: Das Landgericht Frankfurt am Main hat entschieden, dass eine Airline den kompletten Flugpreis zurückzahlen muss, wenn ein Passagier den Flug von sich aus storniert (Az.

Schlaganfall eines Passagiers ist höhere Gewalt
Schlaganfall eines Passagiers ist höhere Gewalt

Hamburg (dpa/tmn) - Keine Entschädigung für Wartende: Wenn sich ein Flugzeug verspätet, weil ein Passagier an Bord einen Schlaganfall erleidet, trifft die Airline keine Schuld. Hat ein Passagier im... mehr

Hamburg (dpa/tmn) - Keine Entschädigung für Wartende: Wenn sich ein Flugzeug verspätet, weil ein Passagier an Bord einen Schlaganfall erleidet, trifft die Airline keine Schuld.

Mann futtert sich 36 Mal durch die Business Lounge
Mann futtert sich 36 Mal durch die Business Lounge

Damit hat die Lufthansa wohl nicht gerechnet, als sie ihren Business-Kunden einen Umbuchungsservice ermöglicht hat: Ein Münchner hat diesen ausgenutzt, um sich ein Jahr lang durch die Business Lounge... mehr

Damit hat die Lufthansa wohl nicht gerechnet, als sie ihren Business-Kunden einen Umbuchungsservice ermöglicht hat: Ein Münchner hat diesen ausgenutzt, um sich ein Jahr lang durch die Business Lounge am Flughafen München zu futtern.

Veranstalter muss nicht extra auf geänderte Flugzeiten hinweisen
Veranstalter muss nicht extra auf geänderte Flugzeiten hinweisen

München (dpa/tmn) - Der Urlaub ist gebucht - doch oft können sich die Flugzeiten kurz vor Reisebeginn ändern. Urlauber müssen die Reisedaten selbst im Auge behalten. Der Veranstalter ist nicht... mehr

München (dpa/tmn) - Der Urlaub ist gebucht - doch oft können sich die Flugzeiten kurz vor Reisebeginn ändern.

Urteil: Bei technischem Defekt muss Airline Ausgleichsleistung zahlen
Urteil: Bei technischem Defekt muss Airline Ausgleichsleistung zahlen

Frankfurt/Main (dpa/tmn) - Auch auf Reisen gilt: Sicherheit geht vor Pünktlichkeit. Doch Verspätungen durch einen technischen Fehler müssen Fluggäste nicht einfach hinnehmen. Muss ein Flug wegen... mehr

Frankfurt/Main (dpa/tmn) - Auch auf Reisen gilt: Sicherheit geht vor Pünktlichkeit.

BGH weist Klage gegen Flugverspätungen ab
BGH weist Klage gegen Flugverspätungen ab

Karlsruhe (dpa) - Flugpassagiere können bei Verspätungen ab drei Stunden eine Ausgleichszahlung von ihrer Fluggesellschaft verlangen. Jetzt stellt der BGH aber klar: Das Unternehmen muss nur dann... mehr

Karlsruhe (dpa) - Flugpassagiere können bei Verspätungen ab drei Stunden eine Ausgleichszahlung von ihrer Fluggesellschaft verlangen.

Bei Flügen aus Deutschland gilt in der Regel deutsches Recht
Bei Flügen aus Deutschland gilt in der Regel deutsches Recht

Bremen (dpa/tmn) - Wollen Passagiere ihre Ansprüche gegenüber einer Airline geltend machen, müssen sie die Verjährungsfrist beachten. Die ist je nach Land unterschiedlich. Letztlich gilt der Wohnsitz... mehr

Bremen (dpa/tmn) - Wollen Passagiere ihre Ansprüche gegenüber einer Airline geltend machen, müssen sie die Verjährungsfrist beachten.

Nach dem Unwetter: So kommen Bahnreisende an ihre Entschädigung
Nach dem Unwetter: So kommen Bahnreisende an ihre Entschädigung

Berlin (dpa/tmn) - Nach den schweren Unwetterschäden entspannt sich die Lage im Bahnverkehr. Wer von den Zug-Verspätungen betroffen war, hat Anspruch auf eine Entschädigung. Die können Betroffene auch... mehr

Berlin (dpa/tmn) - Nach den schweren Unwetterschäden entspannt sich die Lage im Bahnverkehr.

Schäden am Gepäck innerhalb von sieben Tagen melden
Schäden am Gepäck innerhalb von sieben Tagen melden

Bremen (dpa/tmn) - Schäden an aufgegebenem Gepäck müssen der Airline innerhalb von sieben Tagen nach dem Flug schriftlich gemeldet werden. Eine mündliche Erklärung am Flughafen reicht nicht aus. Auf... mehr

Bremen (dpa/tmn) - Schäden an aufgegebenem Gepäck müssen der Airline innerhalb von sieben Tagen nach dem Flug schriftlich gemeldet werden.

Passagier fehlt Gepäck im Wert von 1212 € - Airline haftet nicht
Passagier fehlt Gepäck im Wert von 1212 € - Airline haftet nicht

Ärgerlich genug, wenn auf einer Reise der Koffer kaputt oder das Gepäck verloren geht. Umso ärgerlicher, bleibt man auf den Kosten alleine sitzen. So erging es nun einem Passagier. Der Grund: Er... mehr

Ärgerlich genug, wenn auf einer Reise der Koffer kaputt oder das Gepäck verloren geht.

Reiserücktrittsversicherung endet nicht bei Online-Check-in
Reiserücktrittsversicherung endet nicht bei Online-Check-in

München (dpa/tmn) - Wann gilt eine Reise als angetreten? Für die Reiserücktrittsversicherung ist die Frage entscheidend. Der Versicherungsschutz endet nicht beim Online-Check-in. Die Reise wurde mit... mehr

München (dpa/tmn) - Wann gilt eine Reise als angetreten? Für die Reiserücktrittsversicherung ist die Frage entscheidend.

Bloßer Verdacht auf Streik rechtfertigt keine Nichtbeförderung
Bloßer Verdacht auf Streik rechtfertigt keine Nichtbeförderung

Hamburg (dpa/tmn) - Der bloße Verdacht, ein Anschlussflug könne wegen eines Streiks ausfallen, reicht nicht aus, um einem Passagier die Mitnahme zu verweigern. Ihm steht deshalb eine Ausgleichszahlung... mehr

Hamburg (dpa/tmn) - Der bloße Verdacht, ein Anschlussflug könne wegen eines Streiks ausfallen, reicht nicht aus, um einem Passagier die Mitnahme zu verweigern.

Reiseleitung im Pauschalurlaub muss zu Fuß erreichbar sein
Reiseleitung im Pauschalurlaub muss zu Fuß erreichbar sein

Wiesbaden (dpa/tmn) - Eine Reiseleitung ist wichtig, wenn es am Urlaubsort plötzlich Probleme gibt. Wurde sie den Urlaubern versprochen, muss sie auch verfügbar sein. Auf eigene Faust mit der... mehr

Wiesbaden (dpa/tmn) - Eine Reiseleitung ist wichtig, wenn es am Urlaubsort plötzlich Probleme gibt.

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