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Welche Veranstalter halten ihre Versprechen?

Welche Veranstalter halten ihre Versprechen?

25.10.2012, 15:54 Uhr | t-online.de

Welche Veranstalter halten ihre Versprechen?.  (Quelle: Thinkstock by Getty-Images)

(Quelle: Thinkstock by Getty-Images)

Wer kennt das nicht? Aufgehübschte Bilder und geschickte Katalogformulierungen nutzen Reiseveranstalter gerne, um ihre Hotels ins rechte Licht zu rücken. Welcher Veranstalter dabei am meisten mogelt und welche Beschreibungen am ehesten der Hotel-Realität entsprechen, zeigt eine Analyse des Hotelbewertungsportals Holidaycheck.de, bei der 110 Reiseveranstalter verglichen wurden, davon 55 deutsche. Welche Beschönigungen die Veranstalter in Katalogen nutzen, sehen Sie in unserer Foto-Show.

Veranstalter BigXtra enttäuscht

Mehr als 260.000 Leser haben bei ihrer Bewertung in diesem Jahr die optionale Frage beantwortet "Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?" Als mögliche Antworten konnten die Nutzer "Ja", "Nein, schlechter" und "Nein, besser" auswählen. Am wahrheitsgetreusten sind demnach die Angaben von Jahn Reisen. Die Hotels im Programm des Kölner Reiseveranstalters entsprachen nach Urlauberangaben zu 87,8 Prozent der Katalogbeschreibung oder waren sogar besser. Platz zwei belegt TUI mit 86,7 Prozent, auf dem dritten Rang landet Thomas Cook (85,5 Prozent). Unzufrieden waren die Urlauber mit BigXtra: Nur 76,2 Prozent der Reisenden hatten das Gefühl, dass bei diesem Veranstalter das Hotel den Katalogangaben entspricht oder besser ist. An vorletzter Position befindet sich Tjaereborg (76,8 Prozent), knapp hinter Berge & Meer (77,7 Prozent).

Top 3: Diese Veranstalter halten ihre Versprechen

Platz

Veranstalter

"Hotel entsprach Katalog?": Ja oder besser

1

Jahn Reisen

87,8 Prozent

2

TUI

86,7 Prozent

3

Thomas Cook

85,5 Prozent

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Flop 3: Hier hätten die Beschreibungen genauer sein können

Platz

Veranstalter

"Hotel entsprach Katalog?": Ja oder besser

1

BigXtra

76,2 Prozent

2

Tjaereborg

76,8 Prozent

3

Berge & Meer

77,7 Prozent

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