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Wegen Corona: Mehr Mainzer suchen Hilfe bei Telefonseelsorge

Probleme in der Corona-Krise  

Mehr Mainzer suchen Hilfe bei der Telefonseelsorge

20.04.2020, 10:03 Uhr | dpa

Wegen Corona: Mehr Mainzer suchen Hilfe bei Telefonseelsorge. Ein Mitarbeiter einer Telefonseelsorge (Symbolbild): Bei der Mainzer Telefonseelsorge klingelt in der Corona-Krise das Telefon häufiger als sonst. (Quelle: dpa/Angelika Warmuth)

Ein Mitarbeiter einer Telefonseelsorge (Symbolbild): Bei der Mainzer Telefonseelsorge klingelt in der Corona-Krise das Telefon häufiger als sonst. (Quelle: Angelika Warmuth/dpa)

Die Mainzer Telefonseelsorge verzeichnet derzeit deutlich mehr Anrufe. Viele haben Angst vor einer Ansteckung mit dem Coronavirus und leiden darunter, Verwandte nicht mehr zu treffen.

Die Anrufe bei der Telefonseelsorge Mainz-Wiesbaden sind in der Corona-Krise um fast 25 Prozent gestiegen. "Corona ist nicht unbedingt der Anlass der Anrufe", sagte Christopher Linden vom Leitungsteam der ökumenischen Einrichtung der Deutschen Presse-Agentur in Mainz. Gut 40 Prozent der Seelsorgegespräche am Telefon kreisten aber darum. Dabei verbänden sich die Ängste und Einsamkeitsgefühle vieler Menschen mit Corona. Es gehe oft um die Angst vor Ansteckung und darum, Verwandte nicht treffen zu können. Die Krise bereite vielen Menschen große Sorgen.

Die Telefonseelsorge ist rund um die Uhr unter 0800/111 0 111 oder 0800/111 0 222 zu erreichen und beschäftigt an den beiden Standorten sechs haupt- und rund 80 ehrenamtlichen Mitarbeiter. Etwa 50- bis 60 mal klingelt das Telefon pro Tag, wie Linden sagt.

Im Durchschnitt dauert ein Telefonat etwa 20 Minuten. Die meisten Anrufer seien zwischen 25 und 50 Jahre alt – zwei Drittel Frauen. Jugendliche, die große Probleme hätten, wendeten sich eher über Chat oder Mail an die Telefonseelsorge.

Verwendete Quellen:
  • Nachrichtenagentur dpa

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