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O2

Deutlicher Anstieg der Beschwerden über O2

Deutlicher Anstieg der Beschwerden über O2

Zahlreiche Kunden des Mobilfunkanbieters O2 haben sich in den vergangenen Monaten bei der Bundesnetzagentur beschwert. Die Behörde verzeichne seit Ende 2016 "ein erhöhtes Beschwerdeaufkommen zur Erreichbarkeit der Hotline von O2", heißt es in einem Schreiben ... mehr
O2-Roaming-Gebühren: Verbraucherschützer wollen klagen

O2-Roaming-Gebühren: Verbraucherschützer wollen klagen

Die Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) will gegen die Telefónica-Marke O2 klagen, weil einige Kunden erst eine SMS an das Unternehmen schicken müssen, um von Roaming-Gebühren befreit zu werden.  O2 wies die Kritik zurück: Die Regelung entspreche den Vorgaben ... mehr
Mobilfunkanbieter schränken Leistungen im Ausland ein

Mobilfunkanbieter schränken Leistungen im Ausland ein

Mit dem Wegfall der Roaming-Gebühren vom 15. Juni an sollen Mobilfunkkunden im EU-Ausland ihren Handyvertrag so nutzen können wie daheim – ohne Extrakosten. Allerdings schränken einige Anbieter ihre Leistungen dann ein, sodass am Ende doch Zusatzkosten anfallen ... mehr
EU genehmigt Fusion von E-Plus und O2

EU genehmigt Fusion von E-Plus und O2

Die EU-Kommission hat die geplante Riesenfusion auf dem Mobilfunk-Markt zwischen E- Plus und O2 genehmigt. Das teilte die Behörde mit. Allerdings wird es Auflagen geben. So muss Telefónica bis zu 30 Prozent seiner Netzkapazitäten abtreten und ein Radiowellenspektrum ... mehr
O2 übernimmt E-Plus: Telefónica und KPN vollziehen Milliardenfusion

O2 übernimmt E-Plus: Telefónica und KPN vollziehen Milliardenfusion

Der spanische Mobilfunk-Anbieter Telefonica mit seiner deutschen Tochter O2 übernimmt vom niederländischen Telekomkonzern KPN dessen deutsche Tochter E-Plus. Sollte die Fusion gelingen, schließen sich die Nummer drei und vier auf dem deutschen Markt zusammen ... mehr

O2: Software-Fehler war Grund für Mobilfunk-Störung

Berlin (dpa) - Die stundenlange Störung im Mobilfunknetz des Telekom-Anbieters Telefonica O2 gestern ist nach Angaben des Unternehmens von einem Software-Fehler ausgelöst worden. Die «Einschränkungen» beim Telefonieren und mobiler Internet-Nutzung hätten vor allem ... mehr

Stundenlange Störung im Mobilfunk-Netz von O2

München (dpa) - Das Mobilfunknetz des Telekom-Anbieters Telefonica O2 ist heute stundenlang gestört gewesen. Das Unternehmen konnte am frühen Abend zunächst noch keine Angaben dazu machen, wie schnell die Probleme behoben werden können. O2 schrieb bei Twitter ... mehr

Telefonica verkauft O2 an Chinesen: Milliarden-Deal geplant

Die erwartete Neuordnung auf dem britischen Telekommarkt nimmt konkrete Formen an. Wie zuvor bereits spekuliert worden war, ist der Hongkonger Mischkonzern Hutchison Whampoa an der britischen Mobilfunktochter von Telefonica interessiert. Beide Unternehmen ... mehr

E-Plus-Übernahme durch O2 Telefónica: Carlos Slim hebt sein Veto auf

Der milliardenschwere mexikanische Unternehmer Carlos Slim hat für eine überraschende Wendung im Streit um den Verkauf des deutschen Mobilfunkanbieters E-Plus an die O2 Telefónica gesorgt. Nachdem das Angebot von O2 nochmals erhöht wurde, gab der zu den reichsten ... mehr

E-Plus-Verkauf an O2: Bundeskartellamt untersucht mögliche Fusion

Das Bundeskartellamt macht Schwierigkeiten beim Verkauf der deutschen KPN-Mobilfunk-Tochter E-Plus an Telefonica Deutschland aus. "Dass ein solcher Zusammenschluss erhebliche Folgen für den Wettbewerb hätte und in all seinen Facetten genau geprüft werden muss, liegt ... mehr
 


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