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Geldautomat schluckt Karte – Was Bankkunden tun können

Geldautomat schluckt Karte – Was Bankkunden tun können

Noch steht man in freudiger Erwartung vor dem Geldautomaten, doch dann das: Ein kurzes Ratsch und weder Karte noch Geld kommen wieder zum Vorschein. Anstelle erscheint der Satz: "Ihre Karte wurde einbehalten." Was nun? Schön ist anders. Zieht der Bankautomat ... mehr
Sparkasse führt Echtzeitüberweisung ein: Das sollten Sie wissen

Sparkasse führt Echtzeitüberweisung ein: Das sollten Sie wissen

Geldtransfer in Sekundenschnelle, das verspricht die Echtzeitüberweisung. Die sogenannten Instant Payments revolutionieren den modernen Zahlungsverkehr. Was bringt das den Kunden und welche Folgen hat die neue Zahlungsform? In der Bankenbranche ist es bislang ... mehr
Acht Tipps für sicheres Online-Banking unterwegs

Acht Tipps für sicheres Online-Banking unterwegs

Mit dem Smartphone lässt sich bequem Online-Banking von unterwegs betreiben. Damit persönliche Daten und das Konto nicht in falsche Hände gelangen, gibt es aber einiges zu beachten. Noch nie war es so einfach, Finanzgeschäfte zu erledigen. Einfach Smartphone ... mehr
Google Pay in Deutschland: Fragen und Antworten zum Mobile Payment

Google Pay in Deutschland: Fragen und Antworten zum Mobile Payment

Mit Google Pay lässt sich quasi im Vorbeigehen an der Kasse zahlen. Doch nur wenige Banken unterstützen das System. Zuerst müssen sowieso die Kunden vom bargeldlosen Leben überzeugt werden. Vielen Menschen dient das Smartphone bereits als Handy, Musik-Player, Kamera ... mehr
Sofortüberweisung – Vorteile, Nachteile, Sicherheit

Sofortüberweisung – Vorteile, Nachteile, Sicherheit

Wer online einkauft, hat oft die Auswahl zwischen mehreren Zahlungsmethoden. Eine Variante ist die Sofortüberweisung. Doch was genau verbirgt sich dahinter und wie sicher ist sie? Die Sofortüberweisung (Eigenschreibweise: SOFORT Überweisung) ist eine Zahlungsweise ... mehr

Computertipps für Einsteiger: Welches Gerät ist das Richtige für mich?

Smartphones und Computer können den Alltag bereichern.  Viele Menschen fühlen sich von der Technik aber auch schnell überfordert. Mit diesen Tipps fällt der Einstieg leichter –  auch ohne Computerkenntnisse.  Chatten mit der Enkelin, eine Online ... mehr

Finanzen: Kontostand überprüfen die meisten inzwischen online

Den Kontostand überprüfen oder Überweisungen tätigen: Für solche Dinge gehen Bankkunden nur noch selten in die Filiale. Laut einer repräsentativen Umfrage des Digitalverbandes Bitkom verwenden 76 Prozent der Internetnutzer in Deutschland mittlerweile Online-Banking ... mehr

So machen Sie Online-Banking sicherer

Vielen ist beim Online-Banking nicht ganz wohl in ihrer Haut. Und tatsächlich: Transaktionsnummern aus Papierlisten (iTAN) oder SMS-Versand (mTAN) sind nicht besonders sicher. Laut Experten sollten Sie auf sicherere Verfahren setzen und einige Tipps beachten. Jeder ... mehr

Falsche Überweisung – Darf ich das Geld behalten?

Ein kleiner Zahlendreher und schwups, das Geld landet auf einem anderen Konto. Das ist ärgerlich. Was muss ich beachten, wenn ich unerwartet zu einem Geldsegen gekommen bin. Darf ich das Geld behalten? Schnell noch eine Überweisung rausschicken, mit dem halben ... mehr

Wie Sie Lastschriften zurückholen können

Eine Lastschrift ist für Verbraucher bequem. Denn egal, ob Fitnessstudio oder Stromanbieter – fällige Beträge werden einfach vom Konto abgebucht. Doch was, wenn versehentlich ein falscher Betrag abgebucht wurde? Kunden können Lastschriften in diesen ... mehr
 

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Was kostet eine Überweisung ins Ausland?

Was kostet eine Überweisung ins Ausland?

Das Ferienhaus in Schweden gebucht oder die Jeans aus den USA bestellt, nur noch das Geld überweisen. Doch Halt: Für Auslandsüberweisungen können nochmal Extragebühren anfallen. Die Höhe der zusätzlich anfallenden Kosten für eine Überweisung ins Ausland unterscheidet ... mehr
Wie lange darf eine Überweisung dauern?

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Eine Überweisung konnte früher bis zu einer Woche dauern – sehr zum Ärger der Kunden. Seit 2012 gelten EU-weit strengere Regeln, die die Geldinstitute zum schnellen Geldtransfer verpflichten. Das gilt sowohl für Online-Banking als auch für Überweisungsträger aus Papier ... mehr
Fehlüberweisung: Wie Sie eine Überweisung zurückholen

Fehlüberweisung: Wie Sie eine Überweisung zurückholen

Einmal nicht richtig hingeschaut, einen Zahlendreher eingebaut – und das Geld landet auf dem falschen Konto. Unterlaufen beim Ausfüllen von Überweisungsformularen Fehler, ist der Schreck erstmal groß. Doch Ruhe bewahren ... mehr
Online-Banking: Das sollten Sie über mTAN, ChipTAN, iTAN wissen

Online-Banking: Das sollten Sie über mTAN, ChipTAN, iTAN wissen

Mehr als 70 Prozent der Deutschen nutzen Online-Banking, um ihre Bankgeschäfte abzuwickeln. Allerdings setzen Banken verwirrend viele Sicherungsverfahren ein – da ist von iTAN, mTAN, pushTAN, SmartTAN oder ChipTAN die Rede. Als Bankkunde weiß man kaum, welche Methode ... mehr
Computertipps für Einsteiger: Welches Gerät ist das Richtige für mich?

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Smartphones und Computer können den Alltag bereichern.  Viele Menschen fühlen sich von der Technik aber auch schnell überfordert. Mit diesen Tipps fällt der Einstieg leichter –  auch ohne Computerkenntnisse.  Chatten mit der Enkelin, eine Online ... mehr
 

Saisonale Artikel zu Online-Banking

Instant Payment: Überweisung in sekundenschnelle kommt 2018

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Im Hochfrequenzhandel an den Börsen geht es um Mikrosekunden. Eine schlichte Geldüberweisung aber braucht noch immer einen Tag. Das soll sich nun ändern.  Viele Bankkunden können von 2018 an Geldbeträge innerhalb weniger Sekunden auf ein anderes Konto überweisen. Viele ... mehr
Kaspersky bietet kostenlosen Virenschutz an

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Nach anderen Virenschutz-Anbietern wie Avast, AVG oder Avira bringt auch Kaspersky einen kostenlosen Virenschutz für den PC nach Deutschland. Enthalten ist ein Grundschutz, der lokal gespeicherte Dateien durchsucht. Außerdem werden eingehende Internet-Daten ... mehr
BGH entscheidet: Verbraucher müssen für eingesetzte SMS-TAN zahlen

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Viele Verbraucher nutzen das SMS-TAN-Verfahren. Teilweise stellten Banken Ihren Kunden diesen Service in Rechnung. Das BGH hat nun über die Kosten für den SMS-Versand geurteilt. Banken und Sparkassen dürfen ihren Kunden den Versand einer Transaktionsnummer ... mehr
Computertipps für Einsteiger: Welches Gerät ist das Richtige für mich?

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