Düsseldorf (dpa) - Online kaufen - und dann im Laden abholen: Überzeugten Online-Shoppern mag das unsinnig erscheinen. Doch egal ob es um Lebensmittel, Schuhe oder Elektronik geht: immer mehr Händler bieten ihren Kunden diesen Service an - oft unter dem modischen ... mehr
Düsseldorf (dpa) - Schon die Hälfte aller Computer wird in Deutschland online gekauft. Außerdem mehr als ein Drittel der Konsumelektronik und fast ein Viertel aller Kleidung. Doch in einem Bereich machen die deutschen Verbraucher nach wie vor einen Bogen ... mehr
Luxemburg (dpa) - Im Internet gekaufte Matratzen dürfen nach einem Urteil des Europäischen Gerichtshofs (EuGH) zurückgegeben werden, obwohl ihre Schutzfolie schon entfernt worden ist. Ähnlich wie bei Kleidungsstücken könne der Verkäufer die Matratze reinigen ... mehr
Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat die Rechte von Verbrauchern gestärkt. Online gekaufte Matratzen können auch ohne Schutzfolie zurückgegeben werden. Worum ging es in dem konkreten Fall? Im Internet gekaufte Matratzen dürfen nach einem Urteil ... mehr
Ab sofort können Amazon-Kunden ihre Einkäufe per Monatsabrechnung zahlen. Doch das geht nicht mit allen Produkten – und Nutzer müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllen. Amazon biete seinen Kunden eine neue Bezahlmethode: Ab sofort können Nutzer ... mehr
Brüssel (dpa) - Verbraucher in der EU haben beim Online-Kauf künftig die gleichen Rechte wie im stationären Handel. Unterhändler des Europaparlaments, der EU-Staaten und der EU-Kommission vereinbarten neue Regeln, die es Kunden und Händlern - vor allem ... mehr
Berlin (dpa) - Das Einkaufen von Lebensmitteln im Netz tritt laut einer Studie des Digitalverbands Bitkom auf der Stelle und legt nur minimal zu. Hatten im Jahr 2016 noch 28 Prozent der Nutzer in Deutschland Lebensmittel online gekauft, sind es zwei Jahre später gerade ... mehr
Berlin (dpa) - Weniger Zeitungen, mehr Versandkartons aus dem Online-Handel: Der Inhalt von Altpapiertonne hat sich in den vergangenen Jahren stark geändert. Der Verband Kommunaler Unternehmen (VKU), der auch die städtischen Entsorger vertritt, hat die Zusammensetzung ... mehr
Im Online-Handel werden Preise häufig im Minutentakt angepasst. Verbraucherschützer erklären, wie Schnäppchenjäger trotz der Tricks der Shopping-Portale sparen können. Dass Preise schwanken, kennt man aus dem Saisongeschäft im Handel: Im Sommer sind Bikinis ... mehr
Hamburg (dpa) - Wer Gianni Kunstmann beim Schmücken eines Weihnachtsbaums zusieht, merkt, dass hier ein Profi am Werk ist: Flink umwickelt der Hamburger Tannenhändler den kleinen Baum vor ihm mit einer Lichterkette, dann hängt er in gleichmäßigem Abstand ... mehr
Berlin (dpa) - Der anhaltende Online-Boom im deutschen Einzelhandel hat zu einem Ansturm auf die erstmals angebotene Ausbildung zum E-Commerce-Kaufmann geführt. Knapp 1400 Verträge seien im laufenden Ausbildungsjahr 2018/19 für den neuen Beruf abgeschlossen worden ... mehr
Unseriöse Onlineshops betrügen Kunden mit günstigen Angeboten. Besonders zu Weihnachten finden Kriminelle viele Opfer. Mit diesen Tipps shoppen Sie sicher online Geschenke für die Liebsten. Onlineshopping ist für viele Menschen ein Segen – besonders zu Weihnachten ... mehr
Amazon ist die weltweit größte Shopping-Plattform. Doch mit welchem Produkt macht der Konzern das meiste Geld? Die Antwort dürfte viele überraschen. Immer, wenn jemand im Amazon-Warenkorb auf "kaufen" klickt, verdient Jeff Bezos ein kleines bisschen ... mehr
Köln (dpa) - Die Bilder aus Bad Berleburg im Siegerland wirken wie ein vorgezogenes Silvesterfeuerwerk. Es knallt, Funken schlagen und eine Rauchsäule steigt auf. Allerdings ist alles abgesperrt. Zahlreiche Polizisten beobachten die Böllerei aus sicherer Entfernung ... mehr
Das große Buhlen hat ein Ende: Der weltgrößte Online-Händler Amazon ist bei seiner Suche nach weiteren Zentralen in den USA fündig geworden. Die Wahl sei auf Long Island City im New Yorker Stadtbezirk Queens und auf Arlington im US-Bundesstaat Virginia gefallen ... mehr
Der Onlinehandel boomt und der stationäre Handel jammert. Doch anstatt sich endlich auf die neuen Zeiten einzustellen, bleibt der Einzelhandel passiv und hofft auf Chaos im Paketgeschäft. Pünktlich zur Weihnachtszeit hagelt es wieder einmal Warnungen und Mahnungen ... mehr
Der Online-Handelskonzern eBay hat Amazon verklagt, weil der Konkurrent angeblich in großem Stil auf illegale Weise Top-Verkäufer abwerben wollte. Mitarbeiter von Amazon sollen über Jahre hinweg eBays E-Mail-System ausgenutzt haben, um besonders absatzstarke ... mehr
Lebensmittel online bestellen und an die Haustür liefern lassen? Das klingt bequem – ist laut Stiftung Warentest aber nicht besonders ratsam. Ein Test verschiedener Anbieter brachte unappetitliche Ergebnisse. Für den Lebensmitteleinkauf sollten Verbraucher ... mehr
Köln (dpa) - Die deutsche Login-Allianz netID, die das Anmelden auf verschiedenen Websites mit ein und derselben Kombination aus E-Mail und Passwort ermöglicht, will Mitte Oktober online gehen. Als weitere Partner wurden nun unter anderem Douglas ... mehr
Die Polizei konnte einen mutmaßlichen Online-Betrüger fassen. Gegen den Mann aus Schwarzenbruck wird in 220 Fällen ermittelt. Mit fremden Personalien oder Daten aus geknackten Kunden-Konten soll er Waren im Wert von 90.000 Euro bestellt haben: Die Polizei ist einem ... mehr
Amazon weitet sein Einkaufs-Event Prime Day in diesem Jahr auf 36 Stunden aus. Die Aktion, bei der es Angebote nur für Mitglieder von Amazons kostenpflichtigem Abo-Dienst Prime gibt, wird am Mittag des 16. Juli beginnen und bis zum Ende des 17. Juli laufen ... mehr
Brüssel (dpa) - Große Online-Marktplätze wie Amazon und Ebay wollen gefährliche Produkte schneller aus dem Verkehr ziehen. Vertreter von vier großen Händlern unterzeichneten in Brüssel zusammen mit EU-Justizkommissarin Vera Jourovà eine entsprechende Erklärung. Darin ... mehr
Der Onlinehändler Amazon vernichtet nach Informationen des ZDF und der "Wirtschaftswoche" zurückgegebene und noch neuwertige Produkte. Dazu zählten Kühlschränke, Wasch- und Spülmaschinen, Handys und Tablets. Amazon betont, dass viele Artikel weiterverkauft ... mehr
Verbraucher gehören zu den Gewinnern des neuen EU-Datenschutzgesetzes. Doch was ändert sich konkret und wie kann man seine neuen Rechte wahrnehmen? t-online.de erklärt, was alles ab dem 25. Mai möglich ist. Es war die größte Datenschutzreform seit mehr als 20 Jahren ... mehr
Der Online-Händler Amazon setzt seinen Wachstumskurs fort. In Deutschland liegt sein Anteil jetzt bei 46 Prozent. Anleger freuen sich über die starken Quartalszahlen. Und für US-Nutzer wird ein Service bald deutlich teurer. Der boomende Internethandel und florierende ... mehr
Hotels, Mixer, Handwerker, Restaurants: Im Netz wird alles bewertet. Doch manchmal führen die angeblichen Erfahrungsberichte absichtlich in die Irre. Wie unterscheidet man falsche von echten Rezensionen? Bei Bewertungen im Netz bleiben Verbraucher besser skeptisch ... mehr
Alibaba ist so etwas wie das chinesische Amazon. Jetzt drängt der Online-Riese nach Europa und umwirbt deutsche Marken. Die Präsenz der Chinesen macht sich im Einzelhandel bereits bemerkbar. Der chinesische Online-Riese Alibaba bringt sich in Stellung: Mit einer ... mehr
Frankfurt/Main (dpa) - Unzulässige Entgelte bei der Zahlung mit Kreditkarte oder Probleme mit Zahlungen von Konten im Ausland: Bei der Wettbewerbszentrale häufen sich die Beschwerden von Verbrauchern. Seit Mai 2017 beklagten sich Verbraucher ... mehr
Für sogenannte Affiliate-Links, also werbliche Links zu Online-Shops, erhalten Webseitenbetreiber Provisionen. Jetzt zeigt eine Recherche des Computermagazins "c't", wie Betrüger das System mit Hilfe von Browser-Software monatelang ausbeuten konnten. Viele Medienseiten ... mehr
Rückläufige Umsätze, die wachsende Konkurrenz durch Billigmodeketten und den Online-Handel setzen der Modekette C&A zu. Nun scheint das Traditionsunternehmen den Verkauf an Investoren aus China auszuloten. Seit 2007 unterhält das Modeunternehmen C&A Filialen in China ... mehr
Stationäre Geschäfte betreibt der US-Versandhändler Amazon bislang nur in den USA, doch das muss nach Angaben des Deutschland-Chefs Ralf Kleber nicht so bleiben. Der US-Onlinehändler Amazon plant Ladengeschäfte für den deutschen Markt. "Das ist keine Frage ... mehr
Der Schuhhersteller Birkenstock hat den Vertrieb über den Online-Händler Amazon eingestellt. Der sei nicht energisch genug gegen Produktfälschungen und den Missbrauch den Birkenstock-Logos vorgegangen. "Mit allem Nachdruck versuchen wir seit langem auf internationaler ... mehr
Der Trend kommt aus den USA: Am sogenannten "Black Friday" nach Thanksgiving locken dort fast alle Geschäfte mit Rabatten. Auch viele deutsche Online-Shops haben die Marketingaktion am vierten Freitag im November übernommen. Wir sagen, wie Sie echte ... mehr
Kunden von Amazon Prime müssen sich auf höhere Kosten einstellen. Neukunden des Abo-Dienstes zahlen ab Februar 69 Euro statt bisher 49 Euro im Jahr, Studenten mit 34 Euro knapp die Hälfte, wie das Unternehmen am Dienstag mitteilte. Bestandskunden ... mehr
Es ist kaputt, hat einen Stecker oder Batterien und soll weg. Aber wohin? Auf den Wertstoffhof? Für ausgediente Elektrogeräte gibt es von nächster Woche an eine weitere Rückgabemöglichkeit. Dabei spielt die Kantenlänge des Geräts eine Rolle. Ob Föhn oder Telefon ... mehr
Amazon versprach "die größte Angebotsaktion aller Zeiten" – mit Rabatten von bis zu 50 Prozent, bei "weltweit über 100.000 Angeboten": Am 12. Juli war "Prime-Day", der Tag der vermeintlichen Riesenschnäppchen. Die Verbraucherschutzzentrale jedoch stellt ... mehr
