Wer einen Artikel günstig online findet, sollte unbedingt schauen, wo der Händler ansässig ist. Denn ansonsten können Verbrauchern böse Überraschungen drohen. Immer mehr Onlineshops aus Fernost bieten auch deutsche Sprachversionen ihrer Seiten an. Manche Händler locken ... mehr
Mit der i-Tan-Liste konnten viele Bankkunden bislang Online-Shopping nutzen und andere Überweisungen tätigen. Doch dieses System wird es ab Herbst nicht mehr geben. Was jetzt kommt. Bankkonten sind bisher eine geschlossene Angelegenheit. Zugriff haben nur der Kunde ... mehr
Der Prime Day von Amazon ist beendet. Wir haben live für Sie 48 Stunden lang vom Shopping-Event berichtet. Für Schnäppchenjäger werden wir allerdings auch nach dem großen Event täglich die besten Angebote für Sie im Netz recherchieren. Hier sind noch einmal ... mehr
Karlsruhe (dpa) - Kunden können eine übers Internet bestellte Matratze auch dann noch an den Händler zurückschicken, wenn sie die Schutzfolie schon entfernt haben. Sie verlieren deswegen nicht ihr Widerrufsrecht und müssen ihr Geld ohne Abstriche ... mehr
Beim Online-Shopping ist das Zurücksenden von Ware beliebt. Dazu hat der Kunde meist zwei Wochen Zeit. Achtung: Nicht alle Waren dürfen zurückgegeben werden. Bei Online-Käufen gilt in der Regel ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Das heißt: Kunden dürfen die Ware innerhalb ... mehr
Wer online einkaufen will, sollte aufpassen. Manche Händler bieten scheinbar Schnäppchen-Angebote. Doch in Wirklichkeit wird der Kunde in solchen Fällen abgezockt. Einige Online-Shops bieten Kunden derzeit Uhren und Schmuck für null Euro an. Doch solche Angebote ... mehr
In den USA haben die Verbraucher am "Cyber Monday" so viel im Internet bestellt wie noch nie zuvor. Auch in Deutschland meldete Amazon einen neuen Allzeit-Rekord. Die Schnäppchenjagd erntete auch Kritik - von Einzelhändlern. Das Geschäft am Montag nach Thanksgiving ... mehr
Der Freitag nach Thanksgiving ist traditionell der "Black Friday", bei dem Online-Shops mit tausenden Schnäppchen locken. Aber auch Kriminelle sind zu diesem Ereignis besonders aktiv. Mit diesen Tipps shoppen Sie sicher. Schon ab Ende August baute sich 2017 online ... mehr
Seit Montag gibt es das iPhone 5s von Apple auch bei Lidl. 100 Euro günstiger – das klingt verlockend. Doch bedenkenlos zuschlagen sollten Interessierte nicht. Denn die Profiteure dieser Aktion sind nicht zwingend die Kunden. Unklar ist, wie viele Exemplare ... mehr
Beim Online-Shopping gelten für Verbraucher nicht mehr Rechte als beim Ladenkauf. Das hat der Bundesgerichtshof ( BGH) heute geurteilt. Zwar können Online-Verträge grundlos widerrufen werden, die Ware darf dabei aber nicht weitergehend ausprobiert werden ... mehr
Der Trend kommt aus den USA: Am sogenannten "Black Friday" nach Thanksgiving locken dort fast alle Geschäfte mit Rabatten. Auch viele deutsche Online-Shops haben die Marketingaktion am vierten Freitag im November übernommen. Wir sagen, wie Sie echte ... mehr
Millionen Deutsche kaufen im Internet ein, zwei Drittel davon mehrmals im Monat. Neben dem großen Angebot an Shops können Nutzer auch unter mehreren Bezahlverfahren wählen. Doch welche Risiken gehen Käufer beim Bezahlen mit Kreditkarte, Paypal, Vorkasse ... mehr
Das größte Onlineshopping-Ereignis der Welt hat dem chinesischen Internet-Händler Alibaba einen Umsatzrekord beschert. Am sogenannten "Singles Day" erlöste der Amazon-Rivale nach eigenen Angaben am Freitag umgerechnet 17,8 Milliarden Dollar (etwa 16,3 Milliarden ... mehr
Publisher Square Enix und Entwickler Eidos Montreal haben neue Infos zu den Season Pass-Inhalten für ihr Action-Rollenspiel " Deus Ex: Mankind Divided" bekannt gegeben. Der für PC, PS4 und Xbox One erhältliche Titel ist seit dem 23. August 2016 auf dem Markt ... mehr
Egal ob Smartphone, Tablet oder Speicherkarte: Online-Anbieter aus Fernost verkaufen Elektronik teilweise zu absoluten Schleuderpreisen. Doch wer dort bestellt, braucht nicht nur viel Geduld, sondern auch Mut, gute Vorbereitung und Nerven. Das Angebot ist zu verlockend ... mehr
Entwickler Rockstar Games und Publisher Take Two fahren gerade einen harten Sanktionskurs gegen Anbieter von Money-Cheat-Videos auf Youtube. Mehrere Anbieter wurde bereits mit Strikes bedacht, renitenteren Zeitgenossen hat man gleich den kompletten Account und damit ... mehr
Vor knapp einem Monat startete das Online-Auktionshaus Ebay ein neues Angebot: Eine "Tiefpreisgarantie" soll Kunden die Sicherheit geben, bedenkenlos zugreifen zu können, ohne erst Preise vergleichen zu müssen. Lohnt der Kauf über die Plattform deswegen wirklich ... mehr
Sofort-Überweisung, Zahlung per Kreditkarte oder Vorkasse. Beim Bezahlen im Internet haben Kunden nur wenige Möglichkeiten, die kostenlos sind. Ein neues Urteil soll die Rechte der Verbraucher stärken. Geht es im Internet ans Bezahlen, muss Verbrauchern gesetzlich immer ... mehr
Deutschlands große Warenhauskonzerne haben ein Bündnis zur Freigabe der Öffnungszeiten an Sonntagen geschmiedet. "Wir fordern, die Voraussetzungen für eine Freigabe der Öffnung an Sonntagen zu schaffen", sagte Karstadt-Chef Stephan Fanderl. Doch das wäre nicht ... mehr
Seit Anfang Mai liefert Amazon in Teilen von Berlin frische Lebensmittel wie Obst, Gemüse, Fleisch, Milch, Käse und Brot . Partner sind die Bio-Kette Basic und Kochhaus. Jetzt rüstet "Bringmeister" als Konkurrent mächtig auf. Die Edeka-Tochter will Amazon in Berlin ... mehr
Das Online-Preisportal Guenstiger.de hat die Preise von Online-Supermärkten verglichen. Das Ergebnis: Lebensmittel bei Amazon Fresh sind bis zu 49 Prozent günstiger als bei Wettbewerbern von Rewe und Kaufland. Seit Anfang Mai versorgt Amazon Fresh Verbraucher in Teilen ... mehr
Manche Online-Shops passen ihre Preise mehrmals täglich an. Das Paradoxe: Daran sind Sie mit ihren Klicks und dadurch gezeigtem Interesse mitschuldig. Für bestimmte Produkte kann man auch einschätzen, wann der Preis etwas nachlassen wird. Wir zeigen Ihnen Anlaufstellen ... mehr
Wer online einkauft, trifft nicht nur auf eine große Vielfalt an Produkten. Auch die Preise für ein und dasselbe Produkt können sehr unterschiedlich ausfallen. Sie können Preisvergleiche und Schwankungen für Schnäppchen nutzen. Wie das geht, erklärt dieser ... mehr
Wer Geräte zurückgeben will, die er in Apples Online-Shop gekauft hat, musst einige Bedingungen erfüllen. Einige davon hat das Unternehmen nun streichen müssen, nachdem es von Verbraucherschützern abgemahnt wurde. "Rücknahme nur mit Originalverpackung" – so sah es Apple ... mehr
Investor Ralf Dümmel (50) wurde bekannt durch die Sendung " Die Höhle der Löwen" (VOX). Im Interview mit t-online.de spricht "Mr. Regal" über die vierte Staffel der Gründershow, die Abschottung hinter den Kulissen und einen Fehler, der ihn 25.000 Euro gekostet ... mehr
Sie ähneln sich bis auf die letzte Schraube – scheinbar. Manches Markenprodukt und seine Billigkopie sehen sich täuschend ähnlich, aber oftmals ist die Qualität des nachgemachten Produktes schlechter. Wie können sich Verbraucher vor so einen Fehlkauf ... mehr
Ab 1. Januar 2018 sollen neue Regeln für das Bezahlen im Internet gelten: Bei Bankgeschäften und Online-Shopping müssen sich Kunden dann doppelt ausweisen. Das Kabinett stimmt am Mittwoch über einen entsprechenden Gesetzentwurf ab. Außerdem fallen Gebühren für mehrere ... mehr
Düsseldorf (dpa/tmn) - Beim Online-Shopping kommen zum Kaufpreis eines Produkts häufig auch Versandkosten dazu. An dieser Stelle werden manche Online-Händler sehr kreativ und tricksen, wie die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen erklärt. Manche staffeln ... mehr
Der heimische Weinvorrat ist leer? Nachschub muss her! Da lässt man sich entweder vom Weinhändler um die Ecke beraten, oder man bestellt seine Lieblingsweine online. Ein Experte erklärt, wie man im Netz den richtigen Tropfen findet. Ein gut sortierter Onlineshop ... mehr
Bei Tausenden Online-Shops, darunter mindestens 1000 aus Deutschland, können Cyberkriminelle beim Bestellvorgang Kontodaten von den Käufern abgreifen oder persönliche Angaben der Kunden ausspähen. (Liste: Diese Online-Shops sind betroffen) Beim sogenannten ... mehr
Wenn die Wunschkamera nur noch 250 statt 1500 Euro kostet oder der Kühlschrank um die Hälfte reduziert ist, zögern manche Schnäppchenjäger nicht lange. Doch Verbraucherschützer warnen: In der Vorweihnachtszeit gibt es besonders viele Fakeshops – auch auf Amazon ... mehr
Sie haben wenig Zeit und möchten trotzdem modisch gekleidet sein? Die Lösung für dieses Dilemma liegt nur einen Klick entfernt: In diesen Online-Shops findet Man(n) die aktuellste Mode von hochwertigen Marken, feine Accessoires und echte Geheimtipps. wanted ... mehr
Leere Schaufenster, verwaiste Fußgängerzonen - in regelmäßigen Abständen wird das Sterben der Geschäfte in den Innenstädten vorhergesagt. Der Grund ist leicht ausgemacht: Online-Shops stehlen den Läden die Schau. Der Deutsche Städte- und Gemeindebund sieht sogar ... mehr
Hamm (dpa/tmn) - "Nur noch wenige Exemplare auf Lager": Wer als Online-Händler so wirbt, muss die Ware auch wirklich am Lager haben oder zumindest in der angegebenen Lieferzeit beschaffen können. Sonst handele es sich um ein wettbewerbswidriges Lockangebot. In einem ... mehr
Aldi drängt auf den Online-Markt. Oder doch nicht? Wie der deutsche Discounter Aldi Süd erklärte, sei ein Online-Shop aktuell nicht geplant. Das gilt aber nicht für den Markt in Großbritannien. Dort will Aldi sein Geschäft mit einem neuen Online-Angebot ausbauen ... mehr
Das Online-Shopping gilt als eine der größten Errungenschaften des Internets: Jederzeit und überall sicher einkaufen und dabei kräftig Geld sparen – was fast schon zu schön um wahr zu sein klingt, ist hierzulande längst zur Realität geworden. Dabei ... mehr
Stationäre Geschäfte betreibt der US-Versandhändler Amazon bislang nur in den USA, doch das muss nach Angaben des Deutschland-Chefs Ralf Kleber nicht so bleiben. Der US-Onlinehändler Amazon plant Ladengeschäfte für den deutschen Markt. "Das ist keine Frage ... mehr
Gegenstände gemeinsam zu benutzen, spart Ressourcen, schont die Umwelt und häufig auch den Geldbeutel. Stark verbreitet ist besonders das Teilen von Autos in Großstädten – das Carsharing. Aber auch Puppenhäuser, Kunstwerke oder Smartphones können inzwischen ausgeliehen ... mehr
Eigentlich sind die Rückgaberegeln für Online-Käufe einfach: Schuhe zurücksenden – kein Problem. Nicht mehr versiegelte Kosmetik – unmöglich. Aber was ist mit einer Matratze, wenn die Schutzhülle geöffnet ist? Ein Streit um die Rückgabe einer im Internet gekauften ... mehr
Der Bundesgerichtshof hat sich an diesem Mittwoch erstmals mit dem Käuferschutz beim Online-Bezahldienst Paypal befasst. Die höchsten deutschen Zivilrichter prüften in zwei Fällen, ob der Käufer im Streitfall wirklich geschützt ist. Beim Internet-Einkauf über Paypal ... mehr
Für sogenannte Affiliate-Links, also werbliche Links zu Online-Shops, erhalten Webseitenbetreiber Provisionen. Jetzt zeigt eine Recherche des Computermagazins "c't", wie Betrüger das System mit Hilfe von Browser-Software monatelang ausbeuten konnten. Viele Medienseiten ... mehr
Das Jahr 2018 bringt für Verbraucher und Internetnutzer einige Änderungen. Der Digitalverband "Bitkom" hat die wichtigsten Neuerungen zusammengefasst. Dieser Artikel ist Teil unseres Jahresrückblicks. Hier finden Sie alle unsere Jahresrückblicke und Ausblicke ... mehr
Die Vorweihnachtszeit ist die wichtigste für den Einzelhandel, weil mit Geschenken hohe Umsätze erzielt werden können. Für 2017 fällt die Bilanz gemischt aus. Der deutsche Einzelhandel hat eine "gemischte" Zwischenbilanz des Weihnachtsgeschäfts gezogen. Besonders ... mehr
Wer in einem Online-Shop eine schlechte Bewertung geschrieben und daraufhin eine Abmahnung von einem Anwalt erhalten hat, sollte die Bewertung nicht einfach löschen. Denn dann erkennt der Kunde den Anspruch und die Anwaltsgebühren an, erklärt die Verbraucherzentrale ... mehr
Im Online-Shop von Zalando finden Kunden ab Frühjahr 2018 auch Kosmetik. Zunächst werden die Produkte nur in Deutschland angeboten, später sollen weitere Länder wie Frankreich, Belgien, die Niederlande und Österreich folgen. "Das Angebot von Beauty-Produkten ... mehr
Kennen Sie Paydirekt? Das Online-Bezahlsystem der deutschen Banken war bislang wenig verbreitet. Doch die Sparkassen wollen nicht aufgeben. Während das US-amerikanische Paymentunternehmen Paypal allein in Deutschland 19 Millionen Kunden hat, nutzen das deutsche Pendant ... mehr
Verbringen auch Sie jede Woche Stunden in der Supermarktschlange, um anschließend mühsam Ihren Einkauf nach Hause zu tragen? Das wollen Rian Merklin und Christoph Ebeling, Gründer des Berliner Start-ups IsoPack, ändern. Auf t-online.de erklären beide, welche Chance ... mehr
Weihnachten ist die Zeit der Geschenke – die Menschen surfen bei Online-Shops auf der Suche nach Schnäppchen und Ideen. Das wird von Betrügern immer unverschämter ausgenutzt. Kurz vor dem Fest gibt die Polizei entsprechend Tipps, wie man sich am besten vor Abzocke ... mehr
Verdi hat die Mitarbeiter von Amazon in Nordrhein-Westfalen zu neuen Streiks aufgerufen. Die Gewerkschaft will mit der Aktion das Weihnachtsgeschäft des Onlinehändlers erschweren. Im Streit um eine Tarifbindung bei Amazon rief Verdi die Beschäftigten an den beiden ... mehr
Bequem von zu Hause bestellen. Das Online-Shoppen liegt im Trend. Fast alle Handelsunternehmen machen mit. Aber eben nur fast alle. Platzhirsch Aldi fehlt. Aber auch bei Primark und dm suchen die Kunden vergeblich nach einem "Kaufen"-Button im Netz. Allerdings ... mehr
Was beim Kauf im Geschäft nicht ohne Weiteres funktioniert, geht beim Online-Shopping ganz einfach: Fast alles kann innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden - ohne Angabe von Gründen. Ab einem Warenwert von 40 Euro trägt der Verkäufer sogar die Versandkosten ... mehr
"Dieses Produkt sehen sich zehn Personen an - es sind nur noch drei vorrätig": Wer kennt solche Angaben nicht, wenn er vom heimischen PC einen Flug buchen oder sich ein neues Handy zulegen möchte. Was auf den ersten Blick wie ein Kundenservice aussieht, entpuppt ... mehr
Online-Shops dürfen als kostenloses Zahlungsmittel nicht ausschließlich auf Sofortüberweisung setzen. Das hat das Landgericht Frankfurt am Main entschieden. Nach Ansicht der Richter ist die Zahlungsart riskant, weil Käufer dabei sensible Daten an Dritte weitergeben ... mehr
Krankenhäuser, Banken und Energieversorger sollen künftig besser gegen Hackerangriffe geschützt sein. Die Bundesregierung bewilligte dafür am Mittwoch einen vom Innenministerium eingereichten Gesetzesentwurf zur IT-Sicherheit. Unter anderem sollen Unternehmen ... mehr
Wer mit Smartphone oder Tablet im Internet einkauft, zahlt oft mehr als beim Online-Shopping am PC. Das hat die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen während einer Stichprobe beliebter Online-Händler festgestellt. Laut den Verbraucherschützern kann ein und dasselbe ... mehr
