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Flugverspätung: Ab wann ein Anspruch auf finanzielle Entschädigung besteht

Flugverspätung: Ab wann ein Anspruch auf finanzielle Entschädigung besteht

Bei Flugverspätungen gibt es eine eindeutige Regelung auf EU-Ebene: Passagiere haben ab einer Verspätung von drei Stunden einen Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung. Trotz dieser Verpflichtung weigern sich viele Fluggesellschaften zu zahlen. Hier erfahren ... mehr
Flugänderung bei Pauschalreisen: Das steht Ihnen zu

Flugänderung bei Pauschalreisen: Das steht Ihnen zu

Der Urlaub ist gebucht und man freut sich über günstige Flugzeiten, doch eine Flugänderung bei Pauschalreisen ist keine Seltenheit. Schnell geht ein ganzer Urlaubstag verloren, wenn der Hinflug später und der Rückflug früher angetreten werden ... mehr
Mängel am Ferienhaus: Sofort Vermieter informieren

Mängel am Ferienhaus: Sofort Vermieter informieren

Die Vorfreude auf den Urlaub ist schnell dahin, wenn Sie Mängel am Ferienhaus feststellen. Auch wenn Sie bei der Ankunft zunächst einen positiven Eindruck haben, sollten Sie in jedem Fall sofort einen ausreichenden Rundum-Check machen. Lesen Sie hier, worauf Sie achten ... mehr

Kreuzfahrt: Keine Rückerstattung bei Routenänderung?

Die Gründe für eine Routenänderung können vielfältig sein - schlechtes Wetter, Streiks oder die aktuelle Lage im angesteuerten Land. Grundsätzlich ist eine Routenänderung auf einer Kreuzfahrt ein guter Grund zur Klage. In einigen Fällen darf der Kapitän die Route ... mehr

Reisemängel geltend machen: So geht’s

Wenn der Urlaub nicht das hält, was er verspricht, können Urlauber Reisemängel geltend machen. Beweise sammeln Schon bei der Anreise kann es zu ersten Problemen kommen: ausgefallene oder annullierte Flüge, überbuchte Hotels. Die nächste Falle lauert dann zumeist ... mehr

Waldbrände - welches Recht haben Reisende

An vielen Stellen im Süden Europas wüteten in den vergangenen Tagen Waldbrände. So auch auf der Kanaren-Insel La Gomera. Deutsche Reiseveranstalter stornierten daraufhin sämtliche Reisen auf die Insel vor der Westküste Afrikas. Manch' ein Urlauber bleibt gleichwohl ... mehr

Entschädigung bei einer Pauschalreise - Was Ihnen zusteht

Sie warten seit Stunden auf ihren Abflug? Gratulation, Sie dürfen auf eine Entschädigung bei einer Pauschalreise hoffen. Dank der neuen EU Richtlinien haben Sie Anspruch auf Entschädigung, wenn die Reise ausfällt. Von diesen Rechten sollten Sie unbedingt gebrauch ... mehr

Rail and Fly: Was tun, wenn die Bahn Verspätung hat?

Rail und Fly – die Kombination aus Bahnanreise und Flug – wird oft als bequeme Möglichkeit angeboten und beworben, um entspannt in den Urlaub zu starten. Dumm nur, wenn die Bahn Verspätung hat und aus diesem Grund der Flug verpasst wird. In diesem Fall haben Sie jedoch ... mehr

Tipps und Tricks zum Thema Reiserecht

Treten bei einem Urlaub störende Mängel auf, steht Ihnen laut Reiserecht in manchen Fällen eine Entschädigung zu. Im Folgenden finden Sie einige Tipps, wann Sie Ihr Recht geltend machen können und in welchen Fällen Sie besser auf eine Klage verzichten ... mehr

Recht im Urlaub - Was ist erlaubt, und was nicht?

Wenn Sie Ihren Urlaub im Hotel verbringen, können Sie manchmal vor Unklarheiten stehen, was zu Ihrem Recht im Urlaub gehört und welche Verhaltensweisen nicht erlaubt sind. Manchmal ist ein bestimmtes Benehmen auch nicht direkt verboten, wird aber nicht gern gesehen ... mehr

Zugausfall - So kommen Sie an eine Entschädigung von der Bahn

Wenn Ihr Zug unpünktlich abfährt oder gar ganz ausfällt, können Sie eine Entschädigung bei der Bahn geltend machen und sich Ihr Geld erstatten lassen. Ihre Ansprüche sind dabei genau geregelt. Lesen Sie, worauf es dabei ankommt. In diesen Fällen steht Ihnen ... mehr

Was tun, wenn das Ferienhaus bei der Ankunft schmutzig ist?

Zweifellos ist es ein Albtraum, nach stundenlanger Autofahrt ein schmutziges Ferienhaus vorzufinden. Wenn das Urlaubsdomizil nicht ordentlich geputzt ist, wirkt es verständlicherweise wenig einladend und man würde am liebsten gleich wieder nach Hause fahren ... mehr

Eine Routenänderung bei Trekkingreisen gilt als Reisemangel

Trekking-Reisen liegen voll im Trend. Führt der Veranstalter jedoch eine gravierende Routenänderung durch, wertet dies die erwartete Leistung ab und gilt dementsprechend als Mangel – diesen Umstand bestätigte das Amtsgericht Bergisch Gladbach mit einem Urteil ... mehr

Gesetze in Italien: Was für Urlauber teuer werden kann

Italien ist ein beliebtes Reiseziel und hat einiges an Kultur für Urlauber zu bieten. Die Gesetze in Italien sind allerdings zum Teil außergewöhnlich und können für Urlauber zu kostspieligen Überraschungen werden. Bei Verstößen – ob bewusst oder unbewusst – drohen ... mehr
 


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