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Nach Einkauf: Fünf Gründe, warum Sie Ihren Kassenbon kontrollieren sollten

Nach Einkauf: Fünf Gründe, warum Sie Ihren Kassenbon kontrollieren sollten

Bei fast jedem Einkauf gibt es ihn dazu: den Kassenbon. Für viele ist er nur ein lästiges Stück Papier. Doch es gibt mehr als einen Grund, warum Sie den Zettel genauer ansehen sollten. Mitnehmen oder wegschmeißen: Wie mit Kassenbons umgegangen ... mehr
Zu klein oder defekt: Wann und unter welchen Umständen kann ich Ware zurückgeben?

Zu klein oder defekt: Wann und unter welchen Umständen kann ich Ware zurückgeben?

Kunden haben im stationären Handel kein generelles Recht auf Umtausch. Viele Händler nehmen Waren aber trotzdem zurück. Die Bedingungen dafür darf der Händler aber selbst festlegen. Der Pullover passt nicht, beim Smartphone ist es das falsche Modell, und die Uhr trifft ... mehr
Schöne Bescherung: Mythen ums Schenken im Realitäts-Check

Schöne Bescherung: Mythen ums Schenken im Realitäts-Check

Glückliche Gesichter nach der Bescherung – das ist das Bild, das oft gezeigt wird. Doch bei der besinnlichen Geschenkeübergabe unterm Baum können Probleme lauern. "Denn Schenken ist aus juristischer Perspektive mehr als nur eine Geste des Freude-Machens ... mehr
Black Friday & Co: Exit-Strategie für den Shopping-Marathon

Black Friday & Co: Exit-Strategie für den Shopping-Marathon

Mainz (dpa/tmn) - Black Friday und Cyber Monday stehen vor der Tür: Wer nun im Netz auf Schnäppchenjagd geht, sollte nicht nur sein Wunschprodukt möglichst genau kennen, sondern auch die üblichen Preise dafür. Nur so lassen sich Rabattversprechen einordnen und Angebote ... mehr
Amazon: Retouren – wer zu viele Artikel zurückschickt, kann gesperrt werden

Amazon: Retouren – wer zu viele Artikel zurückschickt, kann gesperrt werden

Wer gerne und viel auf Amazon einkauft, hat sicher schon mal etwas zurückgeschickt. Doch wer das zu oft tut, könnte vom Händler gesperrt werden – und damit Zugriff auf einige Funktionen verlieren. Wenn Amazon-Kunden zu viele Artikel ... mehr

Geldschein zerrissen: Bei Vorsatz gibt es keinen Ersatz

Zerreißen, verbrennen, zerknüllen: Wer Geldscheine beschädigt, macht sich zwar nicht strafbar. Unter Umständen bekommt er aber keinen Ersatz dafür, wie der Deutsche Anwaltverein (DAV) auf seinem Internetportal erklärt. In diesem Fall gibt es keinen Ersatz ... mehr

Großbanken kassieren Milliardenstrafe von EU-Kommission

Die EU-Kommission sieht es als erwiesen an, dass mehrere europäische Großbanken illegale Absprachen trafen – obwohl sie  miteinander  im Wettbewerb standen. Wie viel Citygroup und anderen Großinstitute bezahlen müssen. Fünf internationale Großbanken müssen wegen ... mehr

Geldschein beschädigt: Kann ich trotzdem damit bezahlen?

Geldscheine gehen durch viele Hände. Das kann Spuren hinterlassen. Doch keine Sorge: Beschädigte Banknoten sind nicht automatisch wertlos. In welchen Fällen sie noch gültig sind. Das Geld ist manchmal schneller weg als gedacht. Ein unachtsamer Augenblick ... mehr

Auto – Nach Abgas-Affäre: Mehr als 300.000 VW-Diesel umgetauscht

Damit hat der Autobauer offenbar selbst nicht gerechnet. Die Nachlässe beim Umtausch älterer Diesel haben die Erwartungen des Konzerns übertroffen. Dabei entscheiden sich Kunden nicht immer nur für Neuwagen.  Für Volkswagen haben die Wechselrabatte zum Umtausch ... mehr

Richtig reklamieren – So klappt's auch ohne Kassenbon

Der Fernsehbildschirm bleibt schwarz, das Auto streikt und an der Jacke fehlt der Knopf? Wenn Ihnen Fehler erst nach dem Kauf auffallen, dann können Sie die Ware reklamieren. So setzen Sie Ihre Rechte durch. Wenn gekaufte Ware mangelhaft ... mehr

Falsche Farbe oder Größe?: Wie Sie Weihnachtsgeschenke einfach umtauschen

Potsdam (dpa/tmn) - Nicht immer gefällt den Beschenkten, was sie unter dem Weihnachtsbaum finden - zum Beispiel weil ihnen eine Farbe nicht zusagt oder eine falsche Größe ausgewählt wurde. Manchmal ist ausgepackte Technik sogar kaputt. Wer dann seine Rechte kennt ... mehr

Warum wir immer wieder die falschen Geschenke bekommen

Geschenke sollen möglichst viel Begeisterung auslösen – oft geht der Schuss nach hinten los. Warum extravagante Präsente ihren Zweck verfehlen.  Eltern kennen das Szenario: Bei der Bescherung bekommen Kinder viele Spielzeuge. Beim Auspacken ist die Freude ... mehr

Das sagen Autohersteller über Umtausch-Prämien

VW und Co.: Das sagen die Autohersteller über Umtausch-Prämien, berichtet Verkehrsminister Scheuer. (Quelle: t-online.de) mehr

Immobilien: Ikea verschärft sein Rückgaberecht weiter

Berlin (dpa) - Der Möbelhändler Ikea verschärft in Deutschland erneut sein Rückgaberecht. Die Kunden dürften bei Einkäufen ab dem 1. September 2018 Waren nur dann gegen Erstattung des Kaufpreises zurückbringen, wenn sie neu und unbenutzt sind, berichtet die Tageszeitung ... mehr

Decathlon ruft mehrere BTWIN Mountainbikes zurück

Der französische Sportartikelhersteller Decathlon warnt vor mehreren Modellen des Mountainbikes Rockrider 520 und 540 der Marke BTWIN. Nach Angaben des Unternehmens wurde festgestellt, dass bei bestimmten Farben und Rahmengro?ßen die Gefahr eines Rahmenbruchs besteht ... mehr

Wann müssen Händler Geschenke umtauschen?

Es ist ein wiederkehrendes Ritual – Vor dem Weihnachtsfest werden massenhaft Geschenke gekauft, die nach dem Fest dann alle wieder umgetauscht werden.  Ob Krawatte oder Socken – nicht immer sorgt das Präsent unter dem Weihnachtsbaum beim Beschenkten für leuchtende ... mehr

VW-Chef will Diesel-Umtauschprämie verlängern

Beim Umstieg auf emissionsarme Fahrzeuge hat Volkswagen-Konzernchef Matthias Müller die Betreiber öffentlicher Fahrzeugflotten aufgefordert als Vorreiter zu fungieren. Auch kündigte er an sich für eine Verlängerung der Umtauschprämie einzusetzen. Es genüge nicht ... mehr

Bundesbank: Deutschland hortet D-Mark in Milliarden-Höhe

Auch mehr als 14 Jahre nach der Einführung des Euro-Bargelds horten viele Menschen in Deutschland weiterhin Mark und Pfennig im Milliarden-Wert. Nach Angaben der Deutschen Bundesbank summierten sich Scheine und Münzen  Ende Juni auf  12,76 Milliarden ... mehr

Was tun mit falschen Geschenken? So klappt der Umtausch

Jedes Jahr landen unter dem Weihnachtsbaum auch ungeliebte Geschenke. Über kratzige Socken oder defekte MP3-Spieler freut sich kaum jemand. Nach den Feiertagen beginnt daher oft der zweite Ansturm auf die Geschäfte. Doch ein Umtausch ist nicht immer ... mehr

WDR-"Markencheck": Amazon verliert gegen drei Einzelhändler

Der weltgrößte Versandhändler Amazon setzt dem Einzelhandel mächtig zu. Aber überwiegen beim Kauf per Klick die Vorteile wirklich? Nein, lautet das Fazit des WDR-"Markencheck". Wichtige Fragen ließ die Sendung allerdings unbeantwortet. Bei Amazon ... mehr

Ikea ruft Kinder-Bettenhimmel wegen Strangulationsgefahr zurück

Ikea bittet alle Kunden, die einen Betthimmel der Einrichtungsfirma für Baby- und Kinderbetten haben, diesen nicht mehr einzusetzen und ihn zu Ikea zurückzubringen. Ihnen werde der volle Kaufpreis erstattet. Laut Pressemitteilung könnte es passieren, dass Babys ... mehr
 


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