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Was kann ich tun, wenn mein Paket beschädigt ist?

Was kann ich tun, wenn mein Paket beschädigt ist?

Die Pappe zerschlissen, der Inhalt verbeult – wenn Pakete beschädigt ankommen, ist der Ärger groß. Das gilt umso mehr, wenn sie gar nicht ankommen. Was können Verbraucher in solchen Fällen tun? Keine äußerlichen Schäden erkennbar Schäden bei Paketsendungen ... mehr
Briefporto wird teurer: Günstigere Alternativen zur Deutschen Post

Briefporto wird teurer: Günstigere Alternativen zur Deutschen Post

Die Deutsche Post erhöht das Briefporto – möglicherweise mehr als gedacht. Es gibt aber Alternativen zu DHL, die heute schon günstiger sind.  Die  Deutsche Post will ihre Preise erhöhen. Laut Medienberichten könnte ein Standardbrief bald 90 Cent kosten. Damit ... mehr
Hermes verlangt Paketzuschlag über Weihnachten

Hermes verlangt Paketzuschlag über Weihnachten

Die Paketzusteller erwarten einen neuen Paketrekord zu Weihnachten. Hermes, DPD und UPS verlangen deshalb erstmals einen Zuschlag. Wer  ist  davon betroffen? Die deutschen Paketzusteller bereiten sich angesichts des wachsenden Onlinehandels darauf vor, in den Wochen ... mehr
Nach Preiserhöhung bei der Post: Konkurrenten kritisieren in offenem Brief

Nach Preiserhöhung bei der Post: Konkurrenten kritisieren in offenem Brief

Die Deutsche Post will wohl zum Jahreswechsel das Brief-Porto um 10 Cent erhöhen. Die Chefs von Hermes, DPD und Co. legen nun ein Gutachten vor , das unangenehm für die Post werden könnte.   Zum 25. Geburtstag der Bundesnetzagentur an diesem Dienstag gibt es erneut ... mehr
Paketdienste testen Auslieferung per Fahrrad

Paketdienste testen Auslieferung per Fahrrad

Die Belastung der Luft mit Schadstoffen in den Innenstädten ist hoch. Daran tragen auch dieselbetriebene Lieferwagen ihren Anteil. Paketzusteller testen jetzt eine klimafreundlichere Auslieferung. Die fünf großen Paketdienste in Deutschland testen ab Juni 2018 in Berlin ... mehr

Amazon plant eigenen Paketdienst in den USA

Vor diesem Angriff fürchten sich UPS und Fedex schon lange: Nachdem Amazon den Warenhandel umgekrempelt hat, will der Online-Riese nun offenbar mit einem eigenen Lieferservice den Zustellmarkt aufmischen. An der Börse geht bereits das große Zittern ... mehr

Spam: Achtung, gefälschter Absender!

Unerwünschte E-Mails sind immer noch ein großes Problem und überschwemmen die Postfächer. Die Sicherheits-Spezialisten von F-Secure nennen die Lieblingsfirmen der Spammer.   Wer kennt es nicht, fast täglich findet man unterwünschte E-Mails im Eingangskorb ... mehr

San Francisco: Vier Tote bei Schießerei in UPS-Zentrum

Bei einer Schießerei in San Francisco sind mindestens vier Menschen getötet worden. Die Schüsse fielen in einem Gebäude des Paketdienstes  UPS, wie die Polizei mitteilte. Die Zeitung "San Francisco Chronicle" berichtete unter Berufung auf die Polizei, dass mindestens ... mehr

Amazon baut sich seinen eigenen Flughafen in Cincinnati

Der US-Onlinehändler Amazon baut sich für eine Milliardensumme ein eigenes Drehkreuz für Luftfracht. Dazu werde der Flughafen Cincinnati im Norden des Bundesstaates Kentucky umgebaut, teilte der Konzern mit. Zu den Kosten äußerte sich Amazon nicht ... mehr

UPS rettet den "Jumbo" von Boeing

Der US-Paketdienst UPS will 14 Frachtmaschinen vom Typ Boeing 747-8 kaufen. Das könnte die Rettung für den inzwischen wenig gefragten Flieger sein. Die Pläne gab UPS überraschend bei der Vorlage seiner Quartalszahlen bekannt. Laut Preisliste haben die Flugzeuge einen ... mehr

Amazon testet in Deutschland Paket-Automaten an Shell-Tankstellen

Der Internetriese Amazon will die Zustellung seiner Lieferungen möglichst selbst übernehmen und testet dazu Paket-Automaten an Shell-Tankstellen. "Shell und Amazon testen seit Juli sogenannte Amazon-Locker an zehn Shell-Stationen in München", sagte ... mehr

FedEx schluckt TNT: EU erlaubt Milliarden-Deal der Post-Konkurrenten

Der US-Paketdienstleister FedEx bläst zum Angriff auf den europäischen Marktführer und Post-Tochter  DHL und übernimmt den niederländischen Konkurrenten TNT.  Die EU-Kommission als oberste europäische Kartellbehörde hat mitgeteilt, keine Einwände gegen ... mehr

DHL bekommt Konkurrenz: FedEx plant Übernahme von TNT Express

Mit der geplanten Übernahme des niederländischen Paketdienstes TNT Express für 4,4 Milliarden Euro will der US-Logistikkonzern FedEx den europäischen Markt aufmischen. Sofern das Kartellamt zustimmt, würde dem Branchenprimus DHL starke Konkurrenz erwachsen ... mehr

Stiftung Warentest testet Paketdienste: Drei sind mangelhaft

Paketdienste liefern meist schnell. Schon nach ein bis zwei Tagen sind Pakete innerhalb von Deutschland in der Regel am Ziel. Das berichtet die Zeitschrift "test" in ihrer aktuellen Ausgabe. Zerbrechliches ist aber nicht bei jedem Versender gut aufgehoben ... mehr

DPD peilt 30-Minuten-Zeitfenster für Paketauslieferungen an

Der Post-Konkurrent DPD peilt für die bisher oft nur schwer zu kalkulierende Auslieferung von Online-Bestellungen ein Zeitfenster von maximal einer halben Stunde an. Am Mittwoch soll ein neues IT-System an den Start gehen, mit dem der Lieferzeitraum für die Kunden ... mehr

UPS greift Deutsche Post mit eigenen Paketboxen an

Der US-Logistikkonzern UPS will in Deutschland stärker Fuß fassen und der Deutschen Post mit ihren Paketkästen Konkurrenz machen. Für Privatkunden erwägt der US-Logistikkonzern eigene Paketboxen aufzustellen und einen neuen Service anzubieten, bei dem die Kunden ... mehr

Großangriff auf die Post: Konkurrenten der Post planen eigene Paketbox

Die vier größten Post-Mitbewerber wollen einem Medienbericht zufolge noch in diesem Jahr eine Alternative zum kürzlich eingeführten Paketkasten des Marktführers anbieten. GLS, DPD, Hermes und UPS wollen Ende 2014 mit einem eigenen System starten, wie die Zeitung ... mehr

Paketzusteller Hermes will in Großstädten Busspur nutzen dürfen

Dass Paketzusteller wie Hermes, UPS, GLS und Co es immer eilig haben, bleibt anderen Verkehrsteilnehmern kaum verborgen. Um auch in Großstädten noch voranzukommen, bittet Hermes nun darum, die Busspur benutzen zu dürfen. Dies solle dann möglich sein, wenn die Zusteller ... mehr

Paket versenden: Praktische Online-Angebote

Wenn Sie heutzutage ein Paket versenden, erwartet Sie ein umfangreicher Service. So ist es deutlich komfortabler geworden, ein Päckchen oder Paket zu versenden, seit viele Anbieter das Internet oder Apps als Organisationsplattform nutzen. Hier finden Verbraucher ... mehr

Miniflugzeuge als Dienstleister: Wie Drohnen das Arbeiten lernen

Drohnen haben die Kriegsführung revolutioniert - und könnten demnächst den Arbeitsmarkt umwälzen. Erste Firmen nutzen die automatischen Flugmaschinen bereits versuchsweise als Pizzaboten oder Wildhüter. Manche Wissenschaftler glauben, dass Drohnen Tausende ... mehr

20.000 neue Annahmestellen: Deutsche Post baut Paketgeschäft aus

Die Deutsche Post will bis Ende 2014 zusätzlich mit 20.000 neuen Annahmestellen für den privaten Paketversand an den Start gehen. Das kündigte Vorstandschef Frank Appel in Berlin an. Die Expansion soll weniger als 30 Millionen Euro kosten. In den gesamten Ausbau ... mehr

UPS will deutschen Markt erobern: tausende Paketshops geplant

Neuer Konkurrent für DHL, Hermes und Co. greift an: Der US-Paketdienst UPS will sein Privatkundengeschäft in Deutschland massiv ausbauen und dazu mittelfristig 4500 Paketshops im deutschen Einzelhandel aufmachen - 2000 davon noch in diesem Jahr. Anlaufstellen ... mehr

TNT Express streicht 4000 Jobs

Der angeschlagene Logistikkonzern TNT Express geht nach der geplatzten Übernahme durch UPS ans Eingemachte. In den kommenden drei Jahren will das Management 4000 Arbeitsplätze streichen, um den Konkurrenten der Deutschen Post wieder in die Gewinnzone zu bringen ... mehr

EU-Kommission verbietet Fusion von UPS und TNT - Deutsche Post profitiert

Es hatte sich bereits abgezeichnet, nun ist es offiziell: Der spektakuläre Milliardendeal in der Paket- und Logistikbranche kommt nicht zustande. Die EU-Kommission legt ihr Veto gegen den Zusammenschluss der Paketriesen UPS (United Parcel Service) und TNT Express ... mehr

UPS: Paketdienst übernimmt TNT Express

Der weltgrößte Paketdienst United Parcel Service (UPS) aus den USA greift die Deutsche Post DHL mit einer Milliardenübernahme auf ihrem Heimatmarkt an. UPS will den niederländischen Paketdienst TNT Express übernehmen und erhöhte das Angebot nun auf 5,16 Milliarden ... mehr

Konkurrenz für DHL: Übernahmeschlacht um Paketdienst TNT Express

Europas Platzhirsch DHL muss sich wohl auf härtere Konkurrenz einstellen. Das US-Unternehmen United Parcel Services will mit dem niederländischen Konzern TNT Express den zweitgrößten europäischen Paketdienst übernehmen. Die Amerikaner, die zu den größten Paketdiensten ... mehr

Postbank: Verkauf wird wohl abgeblasen

Bei der Postbank verdichten sich nach Medienberichten die Anzeichen für eine Verschiebung des geplanten Verkaufs. So zitierte das "Handelsblatt" am Donnerstag Regierungskreise mit der Aussage, dass der Verkauf angesichts des schlechten Marktumfeldes immer ... mehr

DHL: Post-Chef Appel sieht keine Kartellprobleme in den USA

Der Chef der Deutschen Post rechnet weiterhin nicht mit einem Kartellverfahren in den USA wegen der Zusammenarbeit der defizitären Expresstochter DHL mit dem amerikanischen Paketdienst United Parcel Service (UPS). "Wir sehen keinerlei rechtliche Basis ... mehr

Deutsche Post in den USA: Postchef Appel verteidigt Hilfsprogramm

Die Deutsche Post wehrt sich gegen die Kritik US-amerikanischer Politiker an ihren Sanierungsplänen für das verlustreiche Expressgeschäft in den Vereinigten Staaten. Postchef Frank Appel warnte davor, den Rettungsplan zu blockieren. "Es gibt keine echte Alternative ... mehr

US-Frachtmarkt: Deutsche Post schmiedet Allianz mit UPS

Schon seit Jahren bereitet das amerikanische Expressgeschäft der Post-Tochter DHL den Managern Sorgen. Jetzt gab der Konzern erstmals seit mehreren Jahren alarmierende Zahlen bekannt. Danach geht die Post allein für das Jahr 2008 von einem Verlust ... mehr
 


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