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Irreführende Werbung: Verbraucher bleibt oft nur Beschwerde

Irreführende Werbung: Verbraucher bleibt oft nur Beschwerde

Ein Kreditinstitut wirbt mit einem kostenlosen Girokonto, ein Möbelhaus lockt mit einem Rabatt von "30 Prozent auf fast alles". Doch nicht immer hält Werbung, was sie verspricht. Manchmal erfährt der Verbraucher die ganze Wahrheit erst bei genauem Studium ... mehr

LKA und Verbraucherschützer klären über Betrugsmaschen auf

Die Verbraucherzentrale Niedersachsen und das Landeskriminalamt (LKA) klären heute über Betrugsmaschen und Identitätsraub im Internet auf. Die Experten wollen Verbraucher vor Beginn der Weihnachtszeit unter anderem vor Fake-Shops im Internet warnen. In vermeintlich ... mehr
Dieselskandal: Verbraucherschützer haben Musterklage gegen VW eingereicht

Dieselskandal: Verbraucherschützer haben Musterklage gegen VW eingereicht

Mehr als 240 Seiten Klageschrift haben die Verbraucherschützer in der Nacht ans Gericht in Braunschweig gefaxt. Es ist die bundesweit erste Musterfeststellungsklage – Zehntausende Dieselfahrer bangen mit. Verbraucherschützer haben im Diesel-Skandal die bundesweit erste ... mehr
Verbraucherschützer raten - Bank kündigt Sparvertrag: Kunden sollten widersprechen

Verbraucherschützer raten - Bank kündigt Sparvertrag: Kunden sollten widersprechen

Potsdam (dpa/tmn) - Kündigt eine Bank einen langfristigen Sparvertrag, sollten Kunden dies nicht einfach hinnehmen. Unter Umständen können sie der Kündigung widersprechen. Verbraucher sollten in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachschauen ... mehr
Verbraucherschutz: Bei Musterklage gegen Volkswagen anmelden

Verbraucherschutz: Bei Musterklage gegen Volkswagen anmelden

Berlin (dpa/tmn) - Vom VW-Abgasskandal betroffene Autofahrer können sich bald zu der Musterfeststellungsklage gegen den Konzern anmelden. Ab wann das möglich ist, steht noch nicht genau fest. Die Zeitschrift "Finanztest" (Ausgabe 11/2018) rät Betroffenen, sich online ... mehr

Verbraucherschützer: Wie Erben Zugang zum digitalen Nachlass bekommen

Hannover (dpa/tmn) - Seitdem der Bundesgerichtshof im Sommer entschieden hat, dass auch digitale Verträge eines Verstorbenen auf die Erben übergehen, sollte eigentlich alles klar sein. Doch in der Praxis ist es für Hinterbliebene mühselig, Zugang zu Online-Konten ... mehr

Verbraucherschützer: Audi-Bußgeld für Diesel-Betroffene

Die Millionenbuße gegen den Autobauer Audi wegen der Diesel-Affäre sollte aus Sicht der Verbraucherzentralen betroffenen Autobesitzern zugute kommen. Die von Audi zu zahlenden 800 Millionen Euro sollten nicht wieder in einem Landeshaushalt landen, sondern ... mehr

Verbraucherschützer warnen vor höheren Strompreisen

Die steigenden Großhandelspreise für Strom sind nach Ansicht von Verbraucherschützern kein Grund, die Stromrechnungen der Haushalte zu erhöhen. "Wir sind weit davon entfernt, dass die höheren Börsenpreise auf den Strompreis durchschlagen müssen", sagte ... mehr

"Die Höhle der Löwen" im Visier der Verbraucherschützer – RTL kontert

Millionen fiebern mit Erfindern und ihren Produkten in der "Höhle der Löwen". Zu hohe Erwartungen sollten Gründer und Verbraucher an die Löwen-Deals nicht haben, kritisiert die Verbraucherzentrale NRW und warnt vor merkwürdigen Praktiken. Die RTL-Gruppe reagiert ... mehr

Verbraucherschutz-Studie - Trotz DSGVO: Soziale Medien leisten zu wenig Datenschutz

Düsseldorf (dpa) - Nutzer der populärsten sozialen Netzwerke können trotz der neuen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) nach wie vor kaum nachvollziehen, wie ihre Daten verarbeitet werden. Zu diesem Schluss kommen Verbraucherschützer der Verbraucherzentrale NRW in einer ... mehr
 


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