"Auto Bild" Qualitätsreport: Toyota hängt die Konkurrenz ab

In Sachen Qualität macht Toyota wieder einmal niemand etwas vor: Toyota ist auch in diesem Jahr Sieger des Qualitätsreports von der Zeitschrift "Auto Bild". Die Japaner wiederholten damit ihren Erfolg aus 2012 und stehen nun zum sechsten Mal an der Spitze der Qualitätswertung.

Qualitätsreport: Toyota vergrößert Vorsprung

In diesem Jahr konnten die Japaner die Lücke zur Konkurrenz sogar vergrößern: Sie erhielten als einziger Hersteller die Note Gut (2,17). Spitzenwerte erzielte Toyota beim TÜV-Report, dem "Auto-Bild"-Dauertest und setzte erfolgreich seine rigide Rückrufpolitik fort.

Bester deutscher Hersteller auf Rang drei

Auf dem zweiten Rang folgt Hyundai (2,50), den dritten Platz teilt sich Mercedes als erneut bester europäischer Hersteller mit Mazda (2,57). Den letzten Rang belegen gemeinsam Fiat und Citroën (3,57). Auch 2013 besteht die untere Hälfte der Rangliste hauptsächlich aus europäischen Marken.

Drei bis sieben Jahre alte Autos im Check

Der Qualitätsreport wird bereits seit 2001 veröffentlicht und bietet einen Überblick über Zuverlässigkeit, Langzeitqualität und Kundenzufriedenheit bei den wichtigsten Automarken in Deutschland. Der Fokus liegt auf drei bis sieben Jahre alten Autos, um auch Schwachstellen in die Wertung einfließen zu lassen, die in normalen Tests oder Fahrberichten nicht sichtbar sind.

Diese Faktoren fließen in die Wertung ein

Die Gesamtnote für einen Hersteller setzt sich aus sieben Einzelwertungen zusammen: dem Dauertest über 100.000 Kilometer, dem aktuellen Ergebnis im TÜV-Report, der Anzahl und Abwicklung der Rückrufe und Nachbesserungen, dem aktuellen Werkstatt-Test bei Vertragswerkstätten, den gewährten Garantien der Hersteller, der Auswertung von 9000 Leserbriefen an den Kummerkasten und einer repräsentativen Umfrage der Gesellschaft für Konsumforschung unter 8016 Autofahrern.