Brandgefahr bei Powerbank: Anker ruft Gerät weltweit zurück

Wegen bestehenden Brandrisikos ruft der chinesische Hersteller Anker ein Powerbank-Modell weltweit zurück. So erkennen Sie, ob Ihr Gerät betroffen ist.

Die chinesische Elektronik-Marke Anker Innovations ruft eine Powerbank weltweit zurück. Wegen eines "Problems im Herstellungsprozess" bestehe ein Brandschutzrisiko, heißt es auf der Website des Herstellers dazu.

Im Sinne der Sicherheit seiner Kunden habe sich das Unternehmen freiwillig zu diesem Rückruf entschieden, heißt es. Konkret sei das Modell Anker 535 Power Bank (PowerCore 20K) A1366 betroffen.

Dabei handelt es sich um einen wiederaufladbaren Akku mit 20.000 mAh Kapazität. Dank hoher Ausgangsleistung von 30 Watt ist er in der Lage Smartphones, Tablets und selbst Notebooks schnell aufzuladen.

Auf der Website des Herstellers war das Gerät für sein MultiProtect-Sicherheitssystem beworben worden, das vor allem beim Aufladen vor Überhitzung und Überspannung schützen sollte.

Ob man das betroffene Modell besitze, könne man auf der Rückseite der Power Bank prüfen. Dort sei die Modellnummer aufgedruckt. Wer hier die Bezeichnung A1366 findet, sollte das Gerät nicht weiter nutzen und stattdessen fachgerecht entsorgen lassen. Sie können es etwa beim Händler zurückgeben. Weitere Informationen dazu finden sich hier auf der Website des Umweltbundesamts.

Um den Kaufpreis zurückzuerhalten müssen sich Kunden mittels eines Formulars direkt an Anker wenden. Dies findet man hier. Neben den persönlichen Daten müssen auch Kaufdatum, Bestellnummer und der Kaufbeleg beigefügt werden.

Für Deutschland bietet Anker auch eine Telefonberatung an. Die Nummer dafür lautet: +49 (0) 69 9579 7960.