Brandgefahr: Amazon ruft Powerbanks zurück

Der Online-Händler Amazon ruft Powerbanks der Eigenmarke "AmazonBasics" zurück. Der Grund: Die Geräte können sich stark erhitzen und sogar Brände verursachen.

In direkt an die Käufer adressierten E-Mails warnt der Online-Händler Amazon vor dem Gebrauch seiner eigenen Produkte. Eine am Montag gestartete Rückrufaktion betrifft sogenannte Powerbanks der Eigenmarke "AmazonBasics".

Mit Hilfe der kompakten Batterien können Nutzer unterwegs mobile Geräte aufladen. Doch jetzt heißt es, die Geräte könnten überhitzen und Brände auslösen. Amazon fordert seine Kunden deshalb auf, die Powerbanks eigenmächtig zu entsorgen. Vom Einsatz wird abgeraten.

Unter einem speziellen Link können sich die Käufer den Kaufpreis zurückerstatten lassen. Das Geld soll innerhalb von zehn Tagen als Guthaben auf das Amazon Konto gut geschrieben werden.

Offenbar hat der Rückruf zahlreiche betroffene Kunden erreicht: Unter dem ersten Ansturm am gestrigen Abend brachen die Server des Amazon-Services zusammen.

Die fehlerhaften Produkte wurden mittlerweile aus dem Sortiment genommen und sind nicht mehr erhältlich. Nähere Informationen, was die Probleme verursacht hat, gibt es bislang nicht. Auch Schadensmeldungen sind nicht bekannt. Amazon hat sich noch nicht dazu geäußert.