"Bild": Ticket-Agentur kassiert Entschädigung von Fans nach Länderspiel-Absage

Das wird die betroffenen Fans ärgern: Nach der Absage des Länderspiels in Hannover wegen Terror-Gefahr bekommen nicht alle Besucher die Kosten für ihre Eintrittskarten komplett erstattet. Wie die "Bild"-Zeitung berichtet, zieht eine Ticket-Agentur aus Fockbek ihren Kunden bei der Rückzahlung eine 20-prozentige Aufwandsentschädigung ab.

Dem Bericht zufolge würde lediglich die offiziell vom Deutschen Fußball-Bund (DFB) mit dem Kartenverkauf beauftragte Agentur ihren Klienten den vollen Preis für die verfallenen Tickets ersetzen. Der DFB erklärt in einem Beitrag auf seiner Internetseite, wie Rückerstattung der Kosten möglich ist.

"Nicht unerhebliche Kosten bei Abwicklung"

Am Tag nach der Absage der Begegnung zwischen Weltmeister Deutschland und den Niederlanden hatten die Ausrichter allen Fans die Erstattung des vollen Kaufpreises in Aussicht gestellt. Für die Begegnung am 17. November waren rund 31.000 Tickets verkauft worden.

Die gekürzte Erstattung für seine Kunden begründete der Inhaber des Fockbeker Unternehmens laut "Bild" unterdessen mit "nicht unerheblichen Kosten durch die Abwicklung". Die berechnete "Bearbeitungsgebühr" sei allerdings nicht kostendeckend.